Цитата:
Сообщение от Ya-Hi
Здравствуйте, Denver.
Спорные ситуации мы решаем по мере их появления, но пока необходимости приезда клиента в офис не появлялось.
|
Здравствуйте,
Ya-Hi.
Замечу ещё раз - это всё очень хорошо, но я убежден в том, что они будут, поэтому заранее хочу понять и показать схему работы компании в таких условиях. Это очень важный момент в обслуживании.
Цитата:
Сообщение от Ya-Hi
Да, у нашей компании есть юрист, который сможет проконсультировать клиентов.
|
Это очень хорошо, но я не понимаю почему мне приходится у Вас (у него) выпрашивать схему возврата средств?! Ещё раз (уже 3-тий или 4-тый) прошу указать схему возврата средств при невыполнении компанией своих финансовых обязательств.
Цитата:
Сообщение от Ya-Hi
Если мы увидим угрозу банкротства компании, то постараемся самостоятельно выплатить все деньги клиентам.
|
Не вопрос. А если не получится?
Цитата:
Сообщение от Ya-Hi
Партнеры этого сделать не смогут, поскольку все платежи проходят через нашу компанию. Лимиты возврата мы не можем огласить, поскольку данная информация является коммерческой тайной.
|
Ок. Если лимиты оглашать нельзя (что весьма странно!!), то скажите с какой страховой компанией работает ваша организация (я лимиты сам посмотрю на сайте страх.компании).