Цитата:
Сообщение от Murzzzik
Даже не представляю, где это есть такие компании где отсутствует техническая поддержка. На любом сайте любого ДЦ, всегда есть он-лайн чат. Через который можно связаться с поддержкой и сразу же на месте вам ответят на любой вопрос. А по поводу оценки качества, то не всегда ведь может быть качество исполнения одинаковое на бонусных счетах и на реальных.
|
Наличие окна чата еще ни о чем не говорит, приведу простой пример, открывал бонусный счет в одном из дилингов, если не ошибаюсь это был глобал фх, пару дней были проблемы со связью, решил обратиться в службу поддержки, окно чата открывается и начинает крутиться загрузка через энное количество времени пишет ,что все операторы заняты, можно оставить сообщение и оператор потом свяжется. Никто даже пальцем не повел, никакого ответа и так в течение 2-х дней. какая уж там поддержка.