Цитата:
Сообщение от Juliet
Ну уж не знаю что можно было сделать не так. Здесь нужно разбираться где именно потерялись деньги - в диллинговом центре или в момент перевода, в электронно-платежной системе. Исходя из это го и нужно "проводить расследование", выяснять причины утраты денег и пытаться их вернуть, общаясь с тех поддержкой ДЦ или ЭПС.
|
Согласен над сделать запрос в финансовый отдел дилингового центра и попросить у них данные когда и куда были направлены деньги, а лучше получить подтверждение отправки средств, тогда уже с этими данными обращаться в поддержку ЭПС. деньги не могут раствориться в воздухе, взможно если где-то была ошибка зависли как не опознвнный платеж.