[LikeInvest]

Здравствуйте. Спасибо за вопросы.





[quote]1. почему не известили по электронной почте о введении нового тарифа текущих клиентов? [/quote]



Причиной является отсутствие пока данной технической возможности. В ближайшее время будет внедрена данная функция.



[quote]2. когда будет пополнение через perfect money? [/quote]



На этой неделе планируется ввод в обслуживание Perfect Money, а также ряд других еще платежных систем.



[quote]3. будет ли когда будь пополнение через visa карту? [/quote]



Планируется до конца текущего года внедрить эквайринг для приема VISA/MC.



[quote]4. есть ли телефонная связь в субботу и выходные? как насчет скайпа? [/quote]



Рабочее время офис и менеджеров колл-центра с 10 00 мск до 19 00 мск с пн по пятницу. Сб. и вск. - выходные дни. Скайп включен в обычном круглосуточном режиме, но ответ в не рабочее время может сразу не поступить.



[quote]5. спрашиваю по четвертому вопросу потому что, сегодня воскресенье, а выплату получил! это очень приятно, хотя в регламенте написано, что в сб и вск вы не работаете по заявкам. То есть все таки работаете? почему не могу тогда дозвониться? [/quote]



Иногда заявки на пополнение и вывод средств проводятся и в выходные дни. Это позитивное исключение для наших клиентов.