Цитата:
Сообщение от aviator
В том-то и дело у них работа такая не просто позвонить спросить,а уговорить и некоторые действительно до тех пор пока не услышат категорический отказ трубку не положат,а бросать трубку самому не закончив разговор мама не разрешает  ,вернее воспитание не позволяет.Мне в принципе не сложно разговаривать с такими людьми,я знаю о чем разговор,а вот девушкам и новичкам наверное это действительно тяжело и поэтому не хотят брать трубку.
|
Манера менеджеров по работе с клиентами в принципе везде одинакова - втюхать свой товар, чаще зарание зная, что он не совсем качественный, но расчет идет на неопытных, мягких и доверчивых людей. Не думаю, что ДЦ являются исключениями, тем более, что опыт общения с навязчивым сервисом уже имеется.