У каждой компании свой сервис онлайн-поддержки, некоторые не скрывают окна, просто там выскакивает форма для обратной связи, в Пантеоне же убирают окно поддержки, но контакты есть на сайте, можно в поддержку обратиться на почту, рассмотрят в рабочее время, а онлайн он призначен для решения вопросов онлайн а не оффлайн, как на почте.
|