Цитата:
Сообщение от murrex
Кстати,забыл указать,что было и продолжение разговора,в виде телефонного звонка.Но там уже нормальный разговор получился,по всей видимости,все же попался сотрудник,который смог изучить элементарные вещи.Насчет их поддержки "онлайн": после своей переписки я просмотрел пару форумов и обнаружил,что и с другими клиентами,по другим вопросам "тех поддержка" также плавает.
|
Честно говоря, не нашла поддержки "онлайн" на сайте Финам. Указаны только мобильные телефоны. И имеется возможность заказать звонок с сайта. Что касается электронной почты, то ее данные тоже отсутствуют. Зато можно отправить письмо обычным письмом в конверте, так как почтовый адрес указан. Не совсем удобную связь для клиентов предлагают.