Цитата:
Сообщение от ixion
Согласен, что служба поддержки, обратная связь должна быть максимально оперативной. Чем быстрее клиент компании получит ответ на свой вопрос, тем больше доверие к брокеру. На некоторых площадках есть даже оценка службы поддержки ( положительная и отрицательная). Таким образом брокер проводит опрос клиентов о работе своих сотрудников. Да и когда вам звонят сотрудники брокера с номера, который состоит целиком из одной цифры (все пятерки как это в случае с Инстой), доверие к площадке прибавляется в разы.
Но все равно только по этим критериям делать выбор в пользу той или иной площадки нельзя.
|
Из всего этого можно сделать вывод, что при выборе площадки для инвестирования, основной упор делается на те параметры, которые важны, когда выбираешь себе компанию просто для открытия торгового счета. Но для инвесторов еще важно, чтобы было удобно пользоваться памм сервисом в определенной компании.