Цитата:
Сообщение от Ксюшка
Нет, вот когда я обращалась в тех поддержку, то сначала говорил оператор, а когда задавала вопрос, то говорили :"одну минуточку" и переключали на менеджера, которому приходилось опять все обьяснять. Там не только оператор, но есть и специалист, и скорее всего что не один, ведь оператор сначала выслушивает, а потом переводит на сответствующего по вопросах
|
Когда я обращалась в тех поддержку, мне удавалось решать свои вопросы через оператора, и как-то все быстро становилось ясно. Но хотелось бы конечно, чтобы на помощь приходил не просто оператор, а квалифицированный работник, знающий все нюансы и который мог бы решить любой вопрос. Мне не приходилось еще сталкиваться с серьезными проблемами, но в жизни всякое бывает...А так вобщем, работа компании отличная, мне нравится.