Сообщение от Wave

Вновь ночью повторилась потеря связи в терминале. Не знаю, что уже и делать. С ноутбуком моим все в порядке, постоянно чищу от мусора и вирусов. Торговый терминал Робофорекса четко работает, а терминал ПФ нет. До сих пор нет связи. Тех-поддержка пишет, что может блокировка, или подключить другой интернет. Но ведь у меня другие терминалы работают, все сайты работают. На счет блокировки, в брандмауэре ПФ ввел в приложение, поставил галочки в частном и общественном допуске. Как мне дальше торговать, участвовать в ШУ? Мой счет демо 571297.