Цитата:
Сообщение от Anlagenalliance
Вы наверное совсем не давно работаете на пантеоне, и поэтому скорее всего не в курсе что по выходных идет ролловер и собственно поддержка не работает из за этого. Я по поводу интересных конкурсах выше писал уже: давайте попросим вместе что бы сделали конкурс для тех кто приглашает партнеров. Я бы поучаствовал.
|
Периодический ролловер никакого отношения к отсутствию технической поддержки не имеет. И соглашусь с коллегами, что именно в выходные возникает множество вопросов по вводу/выводу, трактовки тех или иных пунктов оферты и т. д. Почему этот элементарный вопрос компанией не решен? Кроме того, лично у меня большие вопросы к качеству помощи, которую оказывают операторы Пантеона. В основной на конкретные вопросы отвечают цитатами или ссылками. Суть написанного пояснить могут не всегда. И постоянно отсылают на почтовые адреса специализированных отделов компании. Недавно имел возможность сравнить уровень техподдержки Пантеона с другой компанией (не буду называть). Вопрос был техническим, связанным со спорной ситуацией по активации ордера. Так мне оператор все по полкам разложил, посекундно, с номерами приказов и IP устройства, с которых их отдали. В Пантеоне до такого уровня далеко. К сожалению...