Цитата:
Сообщение от Juran123
Онлайн поддержка действительно очень быстро отвечает когда работает. А вот если обрщаться через тикеты, ты можно ждать ответа дня 3 и даже больше, и это если создаешь важность срочную. Писал в финансовый отдел, так дождался ответа только через четыре дня. А когда писал на почту, так ответ вообще не пришел.
|
Кстати, на почту у них по регламенту ответ по регламенту составляет 3-4 рабочих дня. Я писала в финансовый отдел, так ответ пришел через 3 дня. А вот когда созванивалась с офисом, так мне быстро ответили и проблему решили вообще в течении нескольких часов. Но в целом, о компании у меня складывается приятное впечатление. Праздники пройдут, выводы восстановят и вообще все будет замечательно.