Форум о заработке, инвестициях и криптовалюте - Показать сообщение отдельно - Претензия к компании Indigo DMA (не выплата)
Показать сообщение отдельно
Старый 22.11.2016, 10:19   #34
SilverMod
Новичок
 
Аватар для SilverMod
 
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 157
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от IndigoDMA Посмотреть сообщение
Еще раз уточню, что клиент попал под подозрение в мошеннических операциях. Мошенник он или нет, решать не нашей компании, есть соответствующие структуры.

Мы защищаем интересы своих клиентов и компании. Если один из клиентов подвергает риску всех остальных, то действия компании будут соответствующими.

После вынесения решения службой безопасности мы не можем ничего сделать, иначе, в случае если есть место нарушению AML-политики, мы станем соучастниками.

Депонированные денежные средства клиенту возвращены в полном объеме!

Наша компания сделала все необходимое для урегулирования данного вопроса. Если хотите перенести диалог в правовое поле, сообщите нам, мы передадим вопрос нашим юристам.


То есть мошеннические операции он проводил сугубо на стороне вашего брокера, значит он заработал их нелегально непосредственно у вас, через вашу структуру?

Даже если вы вернули клиенту депо, это не освобождает вашу компанию от ответственности. Пусть ваш юридический отдел или служба безопасности обоснует клиенту или в данной теме, на какой конкретно пункт или статью AML они ссылаются. Поймите, что подозрение в мошенничества - это не обоснование, в любой юридической плоскости оно требует доказательств. Если у вас таковые имеются предоставьте их клиенту.
SilverMod вне форума   Ответить с цитированием