Ох, как я намучился в свое время с ними, правда по собственной невнимательности - недоглядел в договоре, что ЭПС только для граждан РФ (( Причем до памятного случая пользовался - все было нормально, но были суммы маленькие - неприметные. В работе - прекрасно, ничего сказать не могу, но вот стоило мне получить на кошелек более серьезную сумму - 64000 р., как мне его моментально заблокировали. )) Переговоры с техподдержкой, СБ и еще Бог знает кем длились почти два месяца, но в итоге забрать свои деньги мне дали.
Вывод - Господа, всегда внимательно читайте документы, в особенности всевозможные договора и соглашения.