Доброго времени суток.
Существует два вида претензий:Претензия-предупреждение и Претензия-блокировка
Претензия-предупреждение носит информирующий характер,публикуется автоматически после подачи.
Претензия-блокировка приостанавливает обслуживание WMID получателя претензии, подается не позднее 90 суток со дня оплаты сделки, требует от заявителя внесения гарантийного залога (рассчитывается индивидуально), который зачисляется на счет получателя претензии в случае признания её необоснованной, требует комментария со стороны получателя.
|