Цитата:
Сообщение от IndigoDMA
И именно поэтому Служа безопасности нашей компании так тщательно проверяет все подозрительные действия.
|
Но у мамы есть привычка
Отвечать всегда не то:
Говорю я ей про птичку,
А она мне про пальто.
Что в карманах по дыре,
Что дерусь я во дворе,
Что поэтому я должен
Позабыть о снегире.
То что Ваша компания проверяет все подозрительные действия это хорошо. Но речь идет не об этом.
Есть факт не выплаты прибыли.
Вы утверждаете, что это произошло в результате совершения "сомнительных" операций со стороны клиента и Ваша служба безопасности заблокировала аккаунт. Но тут есть очень неприятный момент. Какие действия Ваша служба безопасности посчитала сомнительными и главное в чем эта "сомнительность" проявляется Вы клиенту так и не сказали. Со стороны складывается мнение, что Ваша служба безопасности может любое действие причислить сомнительным и заблокировать аккаунт. Без всяких объяснений.
Цитата:
Сообщение от IndigoDMA
И мы со своей стороны сделали все возможное.
|
Беда в том, что Вы ничего не сделали, что бы уладить этот вопрос. Просто прикрылись формальной отмазкой - мол так решила наша СБ - значит так надо.
А теперь вопрос: как потенциальному клиенту быть уверенным за сохранность своих денежных средств, если в любое время аккаунт могут заблокировать не предоставив никаких объяснений. Только формально - мы мол заподозрили Вас.
Ну и еще один риторический вопрос: куда денутся денежные средства клиента которые он заработал? Не уж то компания станет соучастником мошенничества и присвоит деньги себе? В качестве оплаты...