|
|
16.12.2013, 15:19 | #1 |
Новичок
Регистрация: 16.12.2013
Сообщений: 10
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Помогите пожалуйста!
Недавно положил 500 рублей на телефон, и как оказалось не на свой. Сразу же отправил заявление в службу поддержки QIWI, но после этого прошла уже неделя и никакого шороха с их стороны. Что делать и как быть? Деньги очень жалко, так как они были последние. Платил на сайте, из чего следует что есть и чек(электронный), и дата оплаты, и время, да и всё что надо. Звонить хозяину телефона пытался, но он даже не ответил(не знаю есть ли такой номер вообще, тоесть используется ли он хозяином). |
16.12.2013, 15:35 | #2 | |
Acrypto-Профессионал
Регистрация: 11.06.2013
Сообщений: 7,893
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
|
|
16.12.2013, 16:39 | #3 | |
Acrypto-Профессионал
Регистрация: 04.07.2013
Сообщений: 8,898
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
|
Цитата:
|
|
16.12.2013, 16:55 | #4 | |
Acrypto-Мастер
Регистрация: 15.10.2012
Сообщений: 5,583
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
К сожалению без владельца номера Вам нечего не решить. Если владелец без совести,то и оператор связи Вам тут не поможет.А если с совестью,то просто попросите сделать обратно перевод средств на Ваш номер. Если бы данный номер не обслуживался,то при дозвоне Вы получили бы сообщение о том ,что номер не обслуживается или не существует. |
|
16.12.2013, 17:27 | #5 |
Acrypto-Мастер
Регистрация: 26.01.2013
Сообщений: 5,827
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Я как то писал в поддержку, так мне ответили что нужно с документом подтверждающим платеж явиться в офис оператора связи и деньги вернут.
|
16.12.2013, 17:28 | #6 | |
Acrypto-Профессионал
Регистрация: 11.06.2013
Сообщений: 7,893
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
|
|
16.12.2013, 21:43 | #7 |
Любитель
Регистрация: 22.10.2013
Сообщений: 433
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
|
17.12.2013, 12:57 | #8 | |
Новичок
Регистрация: 16.12.2013
Сообщений: 10
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Распечать то я распечатаю, но вот в офис прийти мне же дороже будет, так как я живу в селе(тобишь деревня), а город в 200 километрах от деревни, туда съездить 200 рублей, обратно 200 рублей, так ещё в пути 4 часа, да и там поесть надо будет, нет лучше дома посижу.
Вот так вот жить в деревне, ни услуг, ни сервисов, зато свежий воздух и красивая природа! Цитата:
А писал то я сразу. И да вы говорите что писали на почту, можно адрес этой почты? |
|
17.12.2013, 14:50 | #9 | |
Acrypto-Профессионал
Регистрация: 11.06.2013
Сообщений: 7,893
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
|
|
17.12.2013, 16:00 | #10 |
Новичок
Регистрация: 22.10.2013
Сообщений: 155
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Как вариант, скажу следующее, на несуществующий либо заблокированный или же неавторизированный номер (сим-карта) деньги ни в коем случае не пойдут лишь по той одной причине, что при переводе средств происзодит проверка (аутентификация ) телефонного номера на работоспособность. Поэтому постарайтесь все таки дозвониться до хозяина и уладить вопрос лично с ним, это будет быстрее..
|