![]() |
|
|
Претензии к компаниям Обсуждаем, разбираем, высказываем мнения в спорных ситуациях между трейдерами и компаниями. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#11 | |
Новичок
Регистрация: 30.08.2013
Сообщений: 148
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
![]() Цитата:
Не совсем так. Было пополнение торгового счета с Qiwi, далее открытые сделки были закрыты по стоп-ауту, пользователь удалил этот счет и открыл новый, пополнив его через WMZ (как и делал до этого), после чего с этого счета заказал вывод прибыли. Но в системе показывает, что у пользователя есть непогашенная сумма депозита в размере 10$ на Qiwi, а на WMZ уже было выведено больше, чем пополнено. Поэтому попросили клиенту произвести вывод 10$ на Qiwi, после чего сможем обработать любую сумму вывода на WMZ. Однако добиться конструктивного диалога в on-line чате с пользователем не удавалось, после чего диалог перешел уже больше в агрессивную фазу со стороны пользователя, с угрозами разослать на более чем 200 форумов информацию о нашей "нечестности". Дальше диалог перешел в данную тему. |
|
![]() |
![]() |