FBS

[fx7support]

Потрачены немалые деньги и время на привлечение клиентов впустую!

Украдены привлеченные клиенты, хоть и в рамках соглашения - которое возникло ниоткуда, с самого начала таких пунктов не было!



Долго руки не доходили запостить, ну раз уж я обещал менеджеру, что напишу отзыв и запощу на блоге + на тематичных форумах 30 для начала (может и в разы больше), слово мужика надо держать.



Такого бардака ни в одной форекс партнерке не встречал, как в fbs.com, а опыт работы в этой нише не маленький, есть с чем сравнивать.



Пришло мне нижеследующее письмо, о том что все клиенты (около 850+ аккаунтов) откреплены!



Сообщаем Вам, что все Клиенты, ранее зарегистрированные под Вашим агентским счетом 54210, были откреплены в связи с тем, что за последние 3 месяца в списке Ваших привлеченных Клиентов не появился ни один новый Клиент, пополнивший свой торговый счет и закрывший хотя бы одну сделку. Согласно Партнерскому Соглашению, пункт 7. Вознаграждение/выплаты Представляющего брокера: 7.12. В случае если в течение 3 месяцев Представляющий брокер не привлекает хотя бы одного нового Клиента, пополнившего свой торговый счет и закрывшего хотя бы одну сделку, список его Клиентов обнуляется.



Что получается, льете вы траф, у вас есть клиенты которые приносят постоянную прибыль. НО! Так как вы не привели за последние 3 месяца ни одного нового клиента, вы теряете все и не важно что у вас сейчас есть активные клиенты! А почему я должен продолжать лить траф, если конверт на вашей партнерке мягко говоря очень плохой, к примеру в раз 10 хуже чем на F4Y. Море пустых регистраций, скорее всего ваши менеджеры не работают с вновь зарегистрированными клиентами, не интересуются чем могли бы помочь.



Если за месяц ни одного активного нового клиента, то начисления по старым клиентам прекращаются, а еще через 2 месяца отвязываются все клиенты! Условия просто говно! Не удивлюсь если не только для партнеров, но и для клиентов море подводных камней, осторожнее с ними!



Хотел запросить на вывод остаток средств 67$, понимаю что минималка 100$ – вроде уже согласились вывести, но опять нашли пункт в правилах из-за которого вывод остатка невозможен.



Вот переписка по онлайн чату:



Your Issue ID for this chat is LTK12143039991X



Lubov: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?

Евген: хеллоу

Евген: Приветствую! Мне пришло письмо, о том что все клиенты (около 850 аккантов) откреплены! Это бардак! верните обратно или я вынужден буду писать о вас соотв. отзывы на данных вебмастерских форумах…, у вас отдел по маркетингу вообще не соображает + напишу посты на своих блогах.

Lubov: Минуту, пожалуйста.

Lubov: Уважаемый Евгений, скажите пожалуйста привлекли ли Вы за последние 3 месяца 1 активного клиента?

Lubov: Или новых клиентов не было?

Евген: не знаю, но регистрации были и до сих пор есть

Евген: в базе данных места чтоли нет хранить данные клиентов, че их удалять

Lubov: Позвольте пояснить. У нас есть пункт в клиентском соглашении (о ктр-м Вы уже упомянули) – 7.12. В случае если, в течение трех месяцев Партнер не привлекает хотя бы одного нового Клиента,

Lubov: пополневшего свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закрывшего хотя бы

Lubov: одну сделку, список его Клиентов обнуляется.

Lubov: Однако за Партнером сохраняется право на использование своего партнерского счета и соответствующей

Lubov: ему реферальной ссылки с целью дальнейшего привлечения Клиентов. В таком случае начисление

Lubov: вознаграждения будет производиться согласно списку вновь привлеченных Клиентов в размере,

Lubov: оговоренном в п.7.3. и 7.4. настоящего Соглашения.

Lubov: Т.е. система ведет учет – если за 3 месяца не было привлечено ни одного нового клиента

Lubov: то к сожалению список старых (независимо от длинны списка) обнуляется

Lubov: Я понимаю, что Вы расстроены, но данная ситуация произошла поскольку к сожалению Вы не привлекли ни одного новго активного клиента

Lubov: *активный клиент – это не только зарг-ся

Lubov: это еще сделавший депозит и торгующий

Lubov: К тому же 7.11. В случае если, в течение одного месяца Партнер не привлекает хотя бы одного нового Клиента,

Lubov: пополневшего свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закрывшего хотя бы

Lubov: одну сделку, начисление вознаграждения на его партнерский счет приостанавливается. Начисление

Lubov: вознаграждения на такой партнерский счет возобновляется после того, как вновь привлеченный Клиент

Lubov: Партнера пополнит свой торговый счет любым способом кроме внутреннего перевода и закроет хотя бы

Lubov: одну сделку.

Евген: бардак, и че такие хреновые условия, у всех форекс партнерок такого нету

Lubov: Т.е. Вы же скорее всего заметили приостановление выплат комиссии – т.е. уже был звоночек

Евген: закрывайте акк нахрен как и обещал насоздаю тем на форумах

Lubov: Это наше партнерское соглашение

Lubov: Там есть как плюсы так и ограничения

Lubov: всего 1 новый активный клиент за 3 месяца и этой ситуации не произошло

Lubov: мы не скрываем этой информации

Lubov: она в открытом достпуе на сайте

Lubov: Вы имеете право оставлять любые отзывы и личные впечатления от работы с нами

Lubov: но условия партнеского соглашения общедоступны

Евген: и выплатите остатки 60 с чем то баксов, сделки какие-то были в апреле кстати

Lubov: Минуту, пожалуйста.

Lubov: Спасибо за ожидание.

Lubov: Уточняла информацию.

Lubov: Смотрите

Lubov: безусловно Вы можете подать заявку на вывод средств. Но поскольку Ваш список обнулился и теперь у Вас нет активных клиентов в приципе (да же из старых), Вам нужно соблюсти пункт 7.5. Партнер имеет право подать первую заявку на вывод денежных средств (комиссионного

Lubov: вознаграждения, указанного в п.7.1. настоящего Соглашения) со Счета при единовременном соблюдении

Lubov: следующих условии: баланс Счета составляет не менее 5 (пяти) долларов США и количество активных

Lubov: рефералов (см. п. 7.6) не менее 3 (трех). Сумма всех последующих выводов со Счета не может составлять

Lubov: менее 5 (пяти) долларов США.

Lubov: Т.е. до этого момента деньги находятся на Вашем счете, счет и деньги никто никуда не удаляет

Lubov: Просто для первого вывода средств Вам нужно соблюсти пункт 7.5. партнеского соглашения

Lubov: С партнеским соглашением Вы можете ознакомиться тут static.fbs.com/upload/file/agreement/partners_agreement_ru.pdf