ya-hi.com - Ya-Hi

[Julius]

Та правильно мы все понимаем, просто наблюдаем и ждем.

[Vahneev]

Dinamitt, так а где история с терминала? Почему проигнорили мой вопрос?

[Dinamitt]

Сообщение от Vahneev

Dinamitt, так а где история с терминала? Почему проигнорили мой вопрос?

33 страница, пост № 326

[Dinamitt]

Привожу выписки пополнения с Киви и Webmoney на торговые счета 110230 и 110228 брокера Ya-Hi.com (110230 через OnPay, 110228 через заказ на сайте Ya-Hi)



Так же отмечу, что дирекция команды Ya-Hi пошла на конструктивный и оперативный контакт в личной переписке.

[Paul]

Значит проблема должна скоро решится?

[Dinamitt]

Вопрос начал решаться после прямого обращения к директору Ya-Hi.com, причем спокойно, многообещающе и конструктивно.

Вполне вероятно, что проблемой явился человеческий фактор русскоязычной поддержки брокера.

Я ответил на вопросы. Объяснил суть проблемы. Сейчас необходимо некоторое время, чтобы во всем разобраться.

Доступ в ЛК и к счетам пока закрыт.



Остальное покажет время.

[Vahneev]

Ну вот, может все решится. Тогда у брокера будут все шансы выйти с черного списка

[Dinamitt]

Сообщение от Dinamitt

Спустя сутки, (может и восстановят ЛК со счетом, хотя реально в этом сомневаюсь), будет очень даже полезно сообщить об этой фигне всем форумам-партнерам. Считаю весьма полезным дать время на ответ техподдержке. Как самое малое, интересно ,чем они объяснят сей трабл.



Только это все семечки по сравнению с уплывшей двушкой зелени.

В целом правильно, что модераторы не стали сразу "махать шашкой" и дали возможность руководству объяснить сложившуюся ситуацию с выводом.

Остальное покажет время, ибо слова не подтвержденные делом - только слова.

[Julius]

А на сайте ведь есть "написать директору". Почему раньше не воспользовались?

[Paul]

"написать директору"

Где такое есть, я вот не видел... Хотя и не нужно в общем, но интересно.