ya-hi.com - Ya-Hi

[Ya-Hi.com]

Сообщение от костя23

компония мошенники более полугода не могут осуществить вывод средств

Если Вас не затруднит - предоставьте, пожалуйста, какие-либо доказательства, или хотя-бы укажите номер счета, о котором идёт речь.

[slaleks]

Сообщение от Ya-Hi

Если Вас не затруднит - предоставьте, пожалуйста, какие-либо доказательства, или хотя-бы укажите номер счета, о котором идёт речь.

Позволю себе ответить представителю компании.



1. Ну вот появился второй клиент, который не может вывести деньги на протяжении полугода.



2. На данный момент моя очередная заявка находится уже 79 дней на рассмотрении (можете обратиться в финансовый отдел, мой счет вы уже знаете, я его присылал вам в личку). Напомню представителю YA-HI его ответ относительно сроков вывода средств: от 3 до 7 банковских дней и ДОЛЬШЕ. Вот слово дольше играет ключевую роль. Ни одна заявка на вывод средств не была выполнена в промежуток от 3 до 7 банковских дней. Самая быстрая - 2 недели, ну а там по нарастающей.



3. Когда я обращаюсь в финансовый отдел, они говорят, что им необходимо обратиться к руководству. Когда же я обращаюсь к руководству - оно говорит, что ему необходимо обратиться к финансовому отделу. Это простите как? У вас в компании полный БАРДАК - никто ни за что не отвечает!

На сегодняшний день ваша компания очень красиво ссылается на санкции, из-за которых не может возвращать деньги. Вот только у меня вопрос: почему другие брокеры, с которыми я работаю, выводят деньги вообще без задержек и ограничений, а когда я им задаю вопрос касательно санкций, на которые постоянно ссылается "самый честный брокер YA-HI", то мне отвечают - это кухня, что санкции ни коим образом не влияют на работу брокеров!



4. Также финансовый отдел практически на все запросы отвечает "мы делаем все, чтобы ускорить процесс вывода средств". Когда же я прошу конкретизировать ответ и указать хотя бы одно действие, которое они сделали для ускорения, получаю все тот же избитый ответ.



5. Где у вас на сайте можно оставить отзыв? НИГДЕ!!!! Тогда вопрос: откуда берутся отзывы "благодарных клиентов" на вашем сайте, которые поют вам дифирамбы и, в частности, о том как быстро вы выводите средства?



6. На данный момент могу сказать лишь одно, что YA-HI - это мошенники, которые еще немного побудут на рынке, соберут денег с новеньких доверчивых клиентов, а потом исчезнут со всеми деньгами как это сделали многие скамы.

Потому как есть проблема: компания не отдает клиентам деньги. Какие действия мы видим от представителя компании? Я хоть и повторюсь, но это, к сожалению реалии жизни, - он нам пишет про какие-то непонятные рейтинги, непонятные курсы и тренинги, в общем всякую ерунду, которая не касается текущих финансовых проблем компании и способов их решения.



Так что если бы YA-HI действительно была "честным брокером", то как минимум представителю не нужно было бы прикидываться "шлангом", делая вид, что он не понимает о чем идет речь, когда люди пишут, что компания YA-HI не отдает деньги, а также разместить информацию на сайте, о том, что есть ограничения на вывод средств.



Делайте выводы.

[Ya-Hi.com]

Сообщение от slaleks

Позволю себе ответить представителю компании.



1. Ну вот появился второй клиент, который не может вывести деньги на протяжении полугода.



2. На данный момент моя очередная заявка находится уже 79 дней на рассмотрении (можете обратиться в финансовый отдел, мой счет вы уже знаете, я его присылал вам в личку). Напомню представителю YA-HI его ответ относительно сроков вывода средств: от 3 до 7 банковских дней и ДОЛЬШЕ. Вот слово дольше играет ключевую роль. Ни одна заявка на вывод средств не была выполнена в промежуток от 3 до 7 банковских дней. Самая быстрая - 2 недели, ну а там по нарастающей.



3. Когда я обращаюсь в финансовый отдел, они говорят, что им необходимо обратиться к руководству. Когда же я обращаюсь к руководству - оно говорит, что ему необходимо обратиться к финансовому отделу. Это простите как? У вас в компании полный БАРДАК - никто ни за что не отвечает!

На сегодняшний день ваша компания очень красиво ссылается на санкции, из-за которых не может возвращать деньги. Вот только у меня вопрос: почему другие брокеры, с которыми я работаю, выводят деньги вообще без задержек и ограничений, а когда я им задаю вопрос касательно санкций, на которые постоянно ссылается "самый честный брокер YA-HI", то мне отвечают - это кухня, что санкции ни коим образом не влияют на работу брокеров!



4. Также финансовый отдел практически на все запросы отвечает "мы делаем все, чтобы ускорить процесс вывода средств". Когда же я прошу конкретизировать ответ и указать хотя бы одно действие, которое они сделали для ускорения, получаю все тот же избитый ответ.



5. Где у вас на сайте можно оставить отзыв? НИГДЕ!!!! Тогда вопрос: откуда берутся отзывы "благодарных клиентов" на вашем сайте, которые поют вам дифирамбы и, в частности, о том как быстро вы выводите средства?



6. На данный момент могу сказать лишь одно, что YA-HI - это мошенники, которые еще немного побудут на рынке, соберут денег с новеньких доверчивых клиентов, а потом исчезнут со всеми деньгами как это сделали многие скамы.

Потому как есть проблема: компания не отдает клиентам деньги. Какие действия мы видим от представителя компании? Я хоть и повторюсь, но это, к сожалению реалии жизни, - он нам пишет про какие-то непонятные рейтинги, непонятные курсы и тренинги, в общем всякую ерунду, которая не касается текущих финансовых проблем компании и способов их решения.



Так что если бы YA-HI действительно была "честным брокером", то как минимум представителю не нужно было бы прикидываться "шлангом", делая вид, что он не понимает о чем идет речь, когда люди пишут, что компания YA-HI не отдает деньги, а также разместить информацию на сайте, о том, что есть ограничения на вывод средств.



Делайте выводы.

Алексей, здравствуйте!



Благодарим Вас за столь развёрнутый отзыв. Извините за то, что столь длительное время не посещал данный форум.

Пройдёмся по порядку:



1. Номер счёта не был предоставлен не только здесь, а вообще нигде.

2. Все заявки исполняются в указанное время. Если возникает задержка, сотрудники финансового отдела подробно всё расписывают.

3. Мы никоим образом не отвечаем за работу других брокеров и ДЦ.

4. См. пункт 2.

5. Отзывы можно написать в техподдержку, туда их, в общем-то, и просят персональные менеджеры написать наших довольных клиентов.

6. Прошло уже 3 месяца, мы всё ещё работаем. С радостью поможем Вам в заработке на Форекс.



С Рождеством! С наступившим Новым Годом Вас!

[Evgeniy....]

Когда выведите деньги,самый честный брокер рунета??? Жду вывода средств уже четыре месяца.

[Vanina]

Прошлась по вашему сайту, уважаемые представители компании Ya-Hi. У вас все написано как бы в забаву, деловитости нет никакой. Объяснения пространственные, но языком, как-будто нацеленный не на профессионалов, а на новичков, на учеников в четвертом классе, которые впервые слышат о форексе, этакими забавными детскими картинками .



Не буду говорить о торговых условиях ваших, которые ни в коем случае восторга не в состоянии вызвать у клиента, который хоть в малой степени знаком с форексом.



Буду говорить от том, о чем клиент должен интересоваться в первую очередь, попав на ваш сайт:



Стала искать где ваша компания зарегистрирована, кем и где ваша компания урегулирована - пусть даже и не в Россиии. Не нашла информации.

Стала искать копию документа, удостоверяющего разрешение работать на территории Росии - не нашла.

Стала искать ваш адрес: Одни телефоны в Москве и в Киеве, какой то непонятный и никому неизвестный адрес The Kingstown, VC0100, St. Vincent & the Grenadines, который ничуточки не внушает доверия... А где у вас офис в Москве, где офис в Киеве? Не становится понятным.



Простите, я обыкновенный человек и трейдер, но я бы вашей компании ни за что не доверилась. Уж слишком у вас все непрофессионально!

[Oleg_trader_41]

Сообщение от Vanina

Прошлась по вашему сайту, уважаемые представители компании Ya-Hi. У вас все написано как бы в забаву, деловитости нет никакой. Объяснения пространственные, но языком, как-будто нацеленный не на профессионалов, а на новичков, на учеников в четвертом классе, которые впервые слышат о форексе, этакими забавными детскими картинками .



Не буду говорить о торговых условиях ваших, которые ни в коем случае восторга не в состоянии вызвать у клиента, который хоть в малой степени знаком с форексом.



Буду говорить от том, о чем клиент должен интересоваться в первую очередь, попав на ваш сайт:



Стала искать где ваша компания зарегистрирована, кем и где ваша компания урегулирована - пусть даже и не в Россиии. Не нашла информации.

Стала искать копию документа, удостоверяющего разрешение работать на территории Росии - не нашла.

Стала искать ваш адрес: Одни телефоны в Москве и в Киеве, какой то непонятный и никому неизвестный адрес The Kingstown, VC0100, St. Vincent & the Grenadines, который ничуточки не внушает доверия... А где у вас офис в Москве, где офис в Киеве? Не становится понятным.



Простите, я обыкновенный человек и трейдер, но я бы вашей компании ни за что не доверилась. Уж слишком у вас все непрофессионально!

Вы знаете, Vanina, у Вас конечно же есть право делать такие выводы только из внешнего вида сайта, к которому у Вас куча претензий, но мне кажется Вы не на то ставку делаете. Если даже Вы не смогли найти документы разрешающие работу на территории России, в нынешнее время это не показатель, сколько компаний имеющих кучу лицензий, разрешений и представительств уже завершили свою работу, не погасив обязательств перед своими клиентами. Все эти лицензии ни спасли ни эти конторы, ни средства таких же трейдеров как и мы с Вами. Я попался уже однажды на эту удочку. И что я хочу Вам сказать, с этой компанией я торгую около 2-х лет, ни каких претензий у меня к ним нет, наоборот хочу поблагодарить своего личного менеджера за внимание к моей персоне и индивидуальный подход. Торгую я не очень активно, в силу занятости, но прибыль (хоть и небольшую) вывожу раз в 2-3 месяца. Так что выводы делать только Вам.

[Vanina]

Сообщение от Oleg_trader_41

Вы знаете, Vanina, у Вас конечно же есть право делать такие выводы только из внешнего вида сайта, к которому у Вас куча претензий, но мне кажется Вы не на то ставку делаете. Если даже Вы не смогли найти документы разрешающие работу на территории России, в нынешнее время это не показатель, сколько компаний имеющих кучу лицензий, разрешений и представительств уже завершили свою работу, не погасив обязательств перед своими клиентами. Все эти лицензии ни спасли ни эти конторы, ни средства таких же трейдеров как и мы с Вами. Я попался уже однажды на эту удочку. И что я хочу Вам сказать, с этой компанией я торгую около 2-х лет, ни каких претензий у меня к ним нет, наоборот хочу поблагодарить своего личного менеджера за внимание к моей персоне и индивидуальный подход. Торгую я не очень активно, в силу занятости, но прибыль (хоть и небольшую) вывожу раз в 2-3 месяца. Так что выводы делать только Вам.

Олег, я, признаюсь, человек довольно недоверчивый. У меня за это имеются очень веские причины. Однако, наряду с моей недоверчивостью, простите, насколько я вижу, Вы почти такой же такой же новичок на форуме, как и я. К тому же это Ваше единственное сообщение (оно в защиту обсуждаемой компании) и оно с девятого января. С тех пор Вы не включались ни разу. Ни в коем случае не хочу обижать Вас, но пока лично я останусь при своем мнении, сохраняя некоторую долю скептицизма к Вашим утверждениям, по крайней мере, на данный этап. Спасибо все таки за комментарий.

[Oleg_trader_41]

Сообщение от Vanina

Олег, я, признаюсь, человек довольно недоверчивый. У меня за это имеются очень веские причины. Однако, наряду с моей недоверчивостью, простите, насколько я вижу, Вы почти такой же такой же новичок на форуме, как и я. К тому же это Ваше единственное сообщение (оно в защиту обсуждаемой компании) и оно с девятого января. С тех пор Вы не включались ни разу. Ни в коем случае не хочу обижать Вас, но пока лично я останусь при своем мнении, сохраняя некоторую долю скептицизма к Вашим утверждениям, по крайней мере, на данный этап. Спасибо все таки за комментарий.

Vanila, Вы совершенно правы я новичок на форуме, раньше я сюда и не заходил, не интересовался, но мой друг порекомендовал мне почитать отзывы, т.к. я торгую в этой компании, поэтому я включился в эту беседу. Захожу сюда не часто, без того есть чем заняться)

Ваше право оставаться при Вашем мнении, я ни в коем случае не преследовал цель его изменить, я просто высказал свое мнение по этому поводу.

[slaleks]

Сообщение от Ya-Hi

Алексей, здравствуйте!



Благодарим Вас за столь развёрнутый отзыв. Извините за то, что столь длительное время не посещал данный форум.

Пройдёмся по порядку:



1. Номер счёта не был предоставлен не только здесь, а вообще нигде.

2. Все заявки исполняются в указанное время. Если возникает задержка, сотрудники финансового отдела подробно всё расписывают.

3. Мы никоим образом не отвечаем за работу других брокеров и ДЦ.

4. См. пункт 2.

5. Отзывы можно написать в техподдержку, туда их, в общем-то, и просят персональные менеджеры написать наших довольных клиентов.

6. Прошло уже 3 месяца, мы всё ещё работаем. С радостью поможем Вам в заработке на Форекс.



С Рождеством! С наступившим Новым Годом Вас!

Ага, и вас с Новым Годом. Надеюсь дедушка Мороз принес сотрудникам вашей компании под елочку немного честности и совести, которые бы начали зудить у вас внутри и наконец-таки заставили вас вернуть мне остатки моего депозита.



1. вот мой номер счета: 671108. Сходите своими "честными" ножками в "честный финансовый отдел" самого "честного" брокера и попросите у них статистику выплат по данному счету с марта 2015. Я вам немного помогу: было сделано всего 6 выплат на общую сумму $5000. Мне интересно хватит ли у вас еще наглости утверждать про какие-то 3-7 банковских дня и писать "Все заявки исполняются в указанное время", после того как вы опубликуете график выплат. Более того, в период с 27 июля по сегодня, ваша компания смогла "родить" всего 500$, которые после всех транзакций по конвертации превратились в 425$, не смотря на ваше гордое "без комиссий".

2. Вы утверждаете, что сотрудники финансового отдела подробно всё расписывают. Попросите их расписать причины задержки, потому как мне они пишут обычное клише: "сложная экономическая ситуация", "санкции" (которые я вообще не понимаю каким образом вас касаются), "наша компания делает все возможное, чтобы вы получили свои деньги".

Попробуйте дать развернутый ответ, почему я должен просить вас вернуть мне МОИ деньги.

3. И слава Богу!!!!!

4. См. п.2

5. А как же мнения недовольных клиентов????? Их мнение, как мое в данном случае, может оказаться весьма объективным.

6. Вы так об этом радостно пишете....а деньги все равно не платите...лично мне грустно.



Если кто-то на форуме сможет убедить меня, что не выплачивать клиенту в течение почти года (хотя, думаю, ситуация затянется на более длительный срок) остаток его депозита это высокий уровень сервиса, забота о клиенте, а главное показатель стабильности и надежности компании, то я скажу, что Ya-Hi - это классный брокер. Я же считаю их обычной кухней.

[Vitos1977]

Добрый день я зарегистрировался на сайте яки 4 мес Яки пытался вывести средства на кошелёк в размере 15 долларов 28 12 2015г сначала мурыжели с подтверждением кошельков . ну ладно решили подтверждение получил от 11 января 136года и до сих пор на кошелек деньги не пришли...тех техподдержка не отвечает менеджер личный пропал и начальники мне тоже не отвечают...а если я буду выводить 5000$ то все сразу праподут в месте с сайтом