Вопросы и ответы касающиеся работы компании Пантеон-Финанс

[Denver]

Сообщение от Irina777

Получается, если у меня операции проводились только на балансовом счете, то просто открытый мной торговый счет считается как бы совершенно чистым, т.к. никаких финансовых операций на нем я не проводила, ни пополняла, ни перечисляла туда бонусы или личные средства? И тогда это будет считаться новым клиентским аккаунтом и я могу воспользоваться подарочным сертификатом или другими бонусами от компании Пантеон, так?

Не совсем так. Если у Вас операции проводились только на балансовом счете, то это уже не будет считаться новым клиентским аккаунтом согласно правилу:



Активировать подарочный сертификат вы можете только на новый клиентский аккаунт, на котором не было ещё финансовых операций (пополнений, снятий, операций инвестирования или переводов с балансового счета на торговые счета).

[Irina777]

Сообщение от Denver

Не совсем так. Если у Вас операции проводились только на балансовом счете, то это уже не будет считаться новым клиентским аккаунтом согласно правилу:



Активировать подарочный сертификат вы можете только на новый клиентский аккаунт, на котором не было ещё финансовых операций (пополнений, снятий, операций инвестирования или переводов с балансового счета на торговые счета).

Не вполне конечно понятно разъяснено, все же с балансового счета я ничего на торговый не переводила, он у меня абсолютно чист, в плане финансовых операций, так что под данную категорию подходить должен. Но вот то, что взяв Подарочный сертификат можно остаться должником компании в случае его потери из-за своей торговли или инестирования, это конечно крайне смущает. Хотя в условиях акции я такого пункта не разглядела, вероятно сильно уж он завуалирован, но раз Вы лично с таким столкнулись, то причин недоверять нет, непосредственная практика, лучше любого теоретического заключения, а 500 дол., это не 50 и даже не 100, быть должным как-то не очень хочется.

[Denver]

Сообщение от Irina777

Не вполне конечно понятно разъяснено, все же с балансового счета я ничего на торговый не переводила, он у меня абсолютно чист, в плане финансовых операций, так что под данную категорию подходить должен. Но вот то, что взяв Подарочный сертификат можно остаться должником компании в случае его потери из-за своей торговли или инестирования, это конечно крайне смущает. Хотя в условиях акции я такого пункта не разглядела, вероятно сильно уж он завуалирован, но раз Вы лично с таким столкнулись, то причин недоверять нет, непосредственная практика, лучше любого теоретического заключения, а 500 дол., это не 50 и даже не 100, быть должным как-то не очень хочется.

Если у вас не было пополнений, снятий, операций инвестирования или переводов с балансового счета на торговые счета (а именно так и говорится в п.4.Правил использования подарочного сертификата), значит Ваш аккаунт чист и нов) и Вы можете воспользоваться услугой этого сертификата.



Но я Вам рекомендую все же уточнить этот момент в он-лайн поддержке на сайте "Пантеона" и еще сохранить переписку на свой е-майл.

[eryomenko]

А кто нибуть может мне обьяснить, если на сертификат торговать индексами - тоже нужно наторговать 250 лотов? И где посмотреть сколько лотов уже наторговано если торгуешь сам? И когда можно выводить то что наторговал сверху суммы самого сертификата (прибыль) с бонусного счета на балансовый?

Спасибо.

[Irina777]

Сообщение от Denver

Если у вас не было пополнений, снятий, операций инвестирования или переводов с балансового счета на торговые счета (а именно так и говорится в п.4.Правил использования подарочного сертификата), значит Ваш аккаунт чист и нов) и Вы можете воспользоваться услугой этого сертификата.



Но я Вам рекомендую все же уточнить этот момент в он-лайн поддержке на сайте "Пантеона" и еще сохранить переписку на свой е-майл.

Аккаунт чист и нов, но я уже поняла для себя, мягко говоря, некоторые ньюансы в получении сертификата, вернее в работе с ним после получения, поэтому рисковать не буду, воздержусь, лучше буду здесь набираться знаний. У меня возник вопрос по открытию демо счетов в терминале Пантеона. Обычно всегда открываю их непосредственно в терминале и с нужной для работы ( анализа системы, советника) суммой планируемого депозита и плечом, а так же сколько нужно таких демо счетов, а тут получается такое невозможно? И демо счет можно открыть только один и то через кабинет и на нем не та сумма, которая мне нужна, а установленная компанией. А по другому этот вопрос решается, чтобы попроще как-то, как привык - в окне Новигатора, щелк клавишей, задал параметры демо счета и вперед?

[Denver]

Сообщение от Irina777

У меня возник вопрос по открытию демо счетов в терминале Пантеона. Обычно всегда открываю их непосредственно в терминале и с нужной для работы ( анализа системы, советника) суммой планируемого депозита и плечом, а так же сколько нужно таких демо счетов, а тут получается такое невозможно? И демо счет можно открыть только один и то через кабинет и на нем не та сумма, которая мне нужна, а установленная компанией. А по другому этот вопрос решается, чтобы попроще как-то, как привык - в окне Новигатора, щелк клавишей, задал параметры демо счета и вперед?

Есть такое неудобство с открытием демо счетов в "Пантеон Финанс". Вы можете открыть демо счет только со своего личного кабинета на сайте компании. Но открыть его вы можете не один, а сколько вам вздумается, ограничений на количество открываемых демо счетов - нет. При открытии демо счета, как вы верно заметили, вам дадут депозит (хотите вы это или нет) на сумму в 10.000 единиц. Но если вы хотите какую-то другую определенную сумму на депозит демо счета, то вы всегда можете обратиться в поддержку и вашу просьбу выполнят.

[asem9077]

Сообщение от eryomenko

А кто нибуть может мне обьяснить, если на сертификат торговать индексами - тоже нужно наторговать 250 лотов? И где посмотреть сколько лотов уже наторговано если торгуешь сам? И когда можно выводить то что наторговал сверху суммы самого сертификата (прибыль) с бонусного счета на балансовый?

Спасибо.

По условиям правил пользования сертификатом прибыль, полученную от инвестирования в памм счета или индексы можно будет снимать после окончания срока действия сертификата. Прибыль может быть не больше чем сам размер сертификата. На счет перевода этой прибыли нужно уточнять в поддержке.

[Irina777]

Сообщение от Denver

Есть такое неудобство с открытием демо счетов в "Пантеон Финанс". Вы можете открыть демо счет только со своего личного кабинета на сайте компании. Но открыть его вы можете не один, а сколько вам вздумается, ограничений на количество открываемых демо счетов - нет. При открытии демо счета, как вы верно заметили, вам дадут депозит (хотите вы это или нет ) на сумму в 10.000 единиц. Но если вы хотите какую-то другую определенную сумму на депозит демо счета, то вы всегда можете обратиться в поддержку и вашу просьбу выполнят.

Вот это крайне не привычно, обычно открытие демо счета занимает минуту, а то и меньше, с другими вариантами открытия через личный кабинет и с определенным размером депо как-то не приходилось сталкиваться. Но выбирать не приходится. Думаю разобраться проблем не будет, тем более насколько я уже поняла, несколько раз обратившись, техподдержка работает крайне оперативно, понятно и грамотно. Теперь еще вопрос, если я допустим открыла через кабинет два-пять демо счетов, пусть даже с установленным депозитом от Пантеона в 10 000 ед., то в одном терминале, я могу между ними скакать, они все там высветятся в Новигаторе, где указаны счета?

[asem9077]

Сообщение от Irina777

Теперь еще вопрос, если я допустим открыла через кабинет два-пять демо счетов, пусть даже с установленным депозитом от Пантеона в 10 000 ед., то в одном терминале, я могу между ними скакать, они все там высветятся в Новигаторе, где указаны счета?

Да, вы просто залогините все эти счета, можно даже с реальными вместе, у меня в терминале как то 4 счета было активно, 1 реальный, 1 индексный, а 2 демо-счета, я переходил между ними за секунды и все сразу контролировал. К тому же это демо, можно тестировать же без проблем, денег то не потеряете за попытки.

[Irina777]

Сообщение от asem9077

Да, вы просто залогините все эти счета, можно даже с реальными вместе, у меня в терминале как то 4 счета было активно, 1 реальный, 1 индексный, а 2 демо-счета, я переходил между ними за секунды и все сразу контролировал. К тому же это демо, можно тестировать же без проблем, денег то не потеряете за попытки.

Понятно, т.е. дальнейшая работа в терминале как с реальным счетом, так и с определенным количеством открытых демо счетов идет как обычно, когда можно прямо в терминале открыть демо счет, наводишь на сам счет - логин, пароль и открытие счета, занимает секунду, две в переходе между любыми счетами в одном терминале. Единственная здесь задержка получается возникает при открытии демо счетов, что приходится делать непосредственно из кабинета, а не из терминала. Просто впервые с таким сталкиваюсь, вот и вопросы. А удаляется демо счет, я так понимаю обычным нажатием удалить счет, если он уже не нужен и не хочется засорять окно Навигатора в разделе Счета?