ya-hi.com - Ya-Hi - Страница 37 - Форум о заработке, инвестициях и криптовалюте

Pokupatel · 17.03.2017, 11:37

администрации форума респект! очень интересна официальная реакция от компании)

Dinamitt · 17.03.2017, 16:05

Суть проблемы, с краткой предысторией, в следующем:

В 2013 году я заинтересовался заработком на рынке Форекс. Завел счет у одного крупного брокера, работающего в России. Торговал на счете купленный робот и все было относительно неплохо. В конце 2013г мне попался на глаза сайт Ya-hi.com, (информативно гораздо более наполненный, чем сейчас), на котором была возможность зарабатывать бонусы работой над ошибками в материалах сайта. Как видно на скрине истории счета в терминале на стр 33 этой ветки, этой возможностью я нехило воспользовался, в сумме заработав более 3000$ бонуса, который, первоначально позиционировался как торгуемый ( не только участвующий в просадке, но и прибыль с которого ничем не обременялась и могла быть выведена без проблем). То, что торговые операции на данный бонус были разрешены видно в истории счета МТ4 по проведенным сделкам. Далее, поскольку опыт торговли отсутствовал, сделок я не совершал, а зарабатывал только бонусы работой на ошибками, так сказать - на "вырост". Далее, через некоторое продолжительное время, торговые операции на этот честно заработанный мною бонус, (который в настоящее время превратился в обычный, т.е. бесполезный, кроме возможности завысить рабочий лот), приостановили безо всякого предупреждения. Причины приостановки толком не объяснили, кроме одной: торговля будет разрешена после пополнения реальными средствами в размере 50% от бонусной суммы, т.е. от 1500$ реальных средств.... . Средства мною были внесены на центовый счет. Он был интересен сниженным риском при торговле роботом, поскольку минимальный лот на нем был 0.01 (аналог 0.0001 у ECN-брокеров), который я пополнил 17.11.2014г, сняв их с основного счета другого брокера. Вскоре робот попал в крутое пике, засадив добрую часть депо в бумажный минус, и мне было далеко не до Ya-Hi.com... на фоне этой неприятности я даже запамятовал про введенные средства. Впоследствии на счета Ya-Hi.com были введены еще 500$ и 100$, в качестве пополнения, к которому прилагалась возможность участия в обучающих программах, которой я так и не воспользовался уже по своим сугубо-личным причинам. Итого счета в Ya-Hi.com были мною пополнены на 2100$. При этом торговля не велась вообще, даже терминал установлен не был.

Такова первая половина истории. Чисто для справки и ответа на вопросы "А бывает ли так?". Видимо, бывает, только не у всех.

Далее в июле 2015г у меня горит квартира. Как положено горит: с окнами, с полом, с мебелью... Со счета основного брокера снимал средства на восстановление, пока прилично его не обезжирил и не вспомнил про депо в Ya-Hi.com.. И тут началось...

13.11.2015г делаю заявку на вывод 1000$. Регламент нарушается. На вопросы к фин.службе по причине нарушения регламента получаю в ответ нелепые ответы о наложенных лимитах по выводу на платежки и ссылки на тяжелую экономическую ситуацию (в России, что ли? Причем здесь санкции, наложенные на Россию? Или Гренадины тоже прихватом под санкции попали? ) Спрашиваю: какие лимиты действуют по отношению к Ya-Hi.com, чтобы подстроить сумму вывода под данные лимиты и получаю в ответ что это секретная информация, затрагивающая интересы других клиентов! Хорош ответ, ничего не скажешь.. Лимиты - секрет! Сроки вывода - секрет! По сути - все секрет, кроме какой-то тяжелой экономической ситуации ( у кого - тоже секрет! ) На мои конкретные вопросы ни нормальных ответов, ни желания что либо решить даже не просматривалось - одни отписки в стиле "Ответ - ждите ответа.."

Итого, когда заявка на снятие средств была на рассмотрении больше года, выясняется интереснейшая деталь, что...оказывается....заявка находится на рассмотрении платёжкой вебмани!!! Это как так?! На вопрос о деталях перевода в платежку, с каких, мол, реквизитов отправлены средства (чтобы самому разобраться с платежкой) ответ фин.службы - ЭТО ТОЖЕ СЕКРЕТ!!! Да неужели?! Вы серьёзно, уважаемые??? Плюс в какой-то период времени из ЛК испарились данные о вводе 1500$ и 500$, остались данные о пополнении только 100$... данные в МТ4 о пополнении есть, а в ЛК нет - это тоже интересно..

Переписка с фин.службой приведена на стр 30 данной ветки. Это чистой воды отписки. Чисто футбол.

Средства до сих пор не выведены, поэтому я здесь.

"Самый Честный Брокер в Рунете", как позиционирует себя компания Ya-Hi.com, о "рекламной кампании" с моей стороны заранее и честно уведомлен мною полтора месяца назад через тикет тех.поддержки. Тишина до сей поры...хотя обещали связаться по данному вопросу в ближайшее время. Это "ближайшее время", видимо, также измеряется годами..

Верните деньги, господа.

П.с. Жду коммента представителя Ya-Hi.com по вышеобозначенной ситуации с выводом.

Скрин общения с тех.поддержкой:

Ангел Смерти · 17.03.2017, 17:49

Спасибо. Письмо брокеру я написал. Ждем появление официального представителя на форуме.

Pokupatel · 17.03.2017, 18:16

хотелось бы уже)

GrandAleksandr · 17.03.2017, 20:38

зашёл в тему про Индиго а тут страсти не меньше)

Julius · 20.03.2017, 10:10

Может представитель прольет свет на эту темную историю.

Ангел Смерти · 20.03.2017, 11:13

Здравствуйте.

Пока ответа на письмо нет и представитель на связь не вышел. Ждем. Завтра попробую их саппорт подергать, может зашевелятся.

Dinamitt · 20.03.2017, 13:06

Тоже жду реакции представителя. У меня не меньший интерес разобраться в этой истории.

Сoolsvet · 20.03.2017, 20:52

Цитата:

Сообщение от Dinamitt

Скрин общения с тех.поддержкой:

А есть у Вас скрин или чек с вебмани что вы вводили эту сумму? История должна быть.

Dinamitt · 20.03.2017, 21:44

В вебмани история наверняка есть, только доступ в платежку временно отсутствует. Наворотил я там с безопасностью, что сам теперь войти не могу с тех пор как смарт помер, ибо все коды были на нем

Надо в Киви пополнения через пэйпал поискать, т.к. основная часть средств через киви заводилась. Как минимум полторы штуки.

Как пополнения идентифицировать х.з., поскольку заводил рубли на долларовый счет. Если только по дате.

Как чего нарою - выложу скрины. Сравните с данными терминала и все будет норм, если история платежки еще на месте.

17.03.2017, 11:37	#361
Pokupatel Новичок Регистрация: 12.05.2016 Сообщений: 131 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	администрации форума респект! очень интересна официальная реакция от компании)

17.03.2017, 16:05	#362
Dinamitt Новичок Регистрация: 30.01.2016 Сообщений: 85 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Суть проблемы, с краткой предысторией, в следующем: В 2013 году я заинтересовался заработком на рынке Форекс. Завел счет у одного крупного брокера, работающего в России. Торговал на счете купленный робот и все было относительно неплохо. В конце 2013г мне попался на глаза сайт Ya-hi.com, (информативно гораздо более наполненный, чем сейчас), на котором была возможность зарабатывать бонусы работой над ошибками в материалах сайта. Как видно на скрине истории счета в терминале на стр 33 этой ветки, этой возможностью я нехило воспользовался, в сумме заработав более 3000$ бонуса, который, первоначально позиционировался как торгуемый ( не только участвующий в просадке, но и прибыль с которого ничем не обременялась и могла быть выведена без проблем). То, что торговые операции на данный бонус были разрешены видно в истории счета МТ4 по проведенным сделкам. Далее, поскольку опыт торговли отсутствовал, сделок я не совершал, а зарабатывал только бонусы работой на ошибками, так сказать - на "вырост". Далее, через некоторое продолжительное время, торговые операции на этот честно заработанный мною бонус, (который в настоящее время превратился в обычный, т.е. бесполезный, кроме возможности завысить рабочий лот), приостановили безо всякого предупреждения. Причины приостановки толком не объяснили, кроме одной: торговля будет разрешена после пополнения реальными средствами в размере 50% от бонусной суммы, т.е. от 1500$ реальных средств.... . Средства мною были внесены на центовый счет. Он был интересен сниженным риском при торговле роботом, поскольку минимальный лот на нем был 0.01 (аналог 0.0001 у ECN-брокеров), который я пополнил 17.11.2014г, сняв их с основного счета другого брокера. Вскоре робот попал в крутое пике, засадив добрую часть депо в бумажный минус, и мне было далеко не до Ya-Hi.com... на фоне этой неприятности я даже запамятовал про введенные средства. Впоследствии на счета Ya-Hi.com были введены еще 500$ и 100$, в качестве пополнения, к которому прилагалась возможность участия в обучающих программах, которой я так и не воспользовался уже по своим сугубо-личным причинам. Итого счета в Ya-Hi.com были мною пополнены на 2100$. При этом торговля не велась вообще, даже терминал установлен не был. Такова первая половина истории. Чисто для справки и ответа на вопросы "А бывает ли так?". Видимо, бывает, только не у всех. Далее в июле 2015г у меня горит квартира. Как положено горит: с окнами, с полом, с мебелью... Со счета основного брокера снимал средства на восстановление, пока прилично его не обезжирил и не вспомнил про депо в Ya-Hi.com.. И тут началось... 13.11.2015г делаю заявку на вывод 1000$. Регламент нарушается. На вопросы к фин.службе по причине нарушения регламента получаю в ответ нелепые ответы о наложенных лимитах по выводу на платежки и ссылки на тяжелую экономическую ситуацию (в России, что ли? Причем здесь санкции, наложенные на Россию? Или Гренадины тоже прихватом под санкции попали? ) Спрашиваю: какие лимиты действуют по отношению к Ya-Hi.com, чтобы подстроить сумму вывода под данные лимиты и получаю в ответ что это секретная информация, затрагивающая интересы других клиентов! Хорош ответ, ничего не скажешь.. Лимиты - секрет! Сроки вывода - секрет! По сути - все секрет, кроме какой-то тяжелой экономической ситуации ( *у кого - тоже секрет!* ) На мои конкретные вопросы ни нормальных ответов, ни желания что либо решить даже не просматривалось - одни отписки в стиле "Ответ - ждите ответа.." Итого, когда заявка на снятие средств была на рассмотрении больше года, выясняется интереснейшая деталь, что...оказывается....заявка находится на рассмотрении платёжкой вебмани!!! Это как так?! На вопрос о деталях перевода в платежку, с каких, мол, реквизитов отправлены средства (чтобы самому разобраться с платежкой) ответ фин.службы - ЭТО ТОЖЕ СЕКРЕТ!!! Да неужели?! Вы серьёзно, уважаемые??? Плюс в какой-то период времени из ЛК испарились данные о вводе 1500$ и 500$, остались данные о пополнении только 100$... данные в МТ4 о пополнении есть, а в ЛК нет - это тоже интересно.. Переписка с фин.службой приведена на стр 30 данной ветки. Это чистой воды отписки. Чисто футбол. Средства до сих пор не выведены, поэтому я здесь. "Самый Честный Брокер в Рунете", как позиционирует себя компания Ya-Hi.com, о "рекламной кампании" с моей стороны заранее и честно уведомлен мною полтора месяца назад через тикет тех.поддержки. Тишина до сей поры...хотя обещали связаться по данному вопросу в ближайшее время. Это "ближайшее время", видимо, также измеряется годами.. Верните деньги, господа. П.с. Жду коммента представителя Ya-Hi.com по вышеобозначенной ситуации с выводом. Скрин общения с тех.поддержкой:

17.03.2017, 17:49	#363
Ангел Смерти Любитель Регистрация: 26.09.2016 Сообщений: 475 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Спасибо. Письмо брокеру я написал. Ждем появление официального представителя на форуме.

17.03.2017, 18:16	#364
Pokupatel Новичок Регистрация: 12.05.2016 Сообщений: 131 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	хотелось бы уже)

17.03.2017, 20:38	#365
GrandAleksandr Новичок Регистрация: 03.03.2017 Сообщений: 89 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	зашёл в тему про Индиго а тут страсти не меньше)

20.03.2017, 10:10	#366
Julius Новичок Регистрация: 16.08.2013 Сообщений: 98 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Может представитель прольет свет на эту темную историю.

20.03.2017, 11:13	#367
Ангел Смерти Любитель Регистрация: 26.09.2016 Сообщений: 475 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Здравствуйте. Пока ответа на письмо нет и представитель на связь не вышел. Ждем. Завтра попробую их саппорт подергать, может зашевелятся.

20.03.2017, 13:06	#368
Dinamitt Новичок Регистрация: 30.01.2016 Сообщений: 85 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	Тоже жду реакции представителя. У меня не меньший интерес разобраться в этой истории.

20.03.2017, 21:44	#370
Dinamitt Новичок Регистрация: 30.01.2016 Сообщений: 85 Вы сказали Спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях	В вебмани история наверняка есть, только доступ в платежку временно отсутствует. Наворотил я там с безопасностью, что сам теперь войти не могу с тех пор как смарт помер, ибо все коды были на нем Надо в Киви пополнения через пэйпал поискать, т.к. основная часть средств через киви заводилась. Как минимум полторы штуки. Как пополнения идентифицировать х.з., поскольку заводил рубли на долларовый счет. Если только по дате. Как чего нарою - выложу скрины. Сравните с данными терминала и все будет норм, если история платежки еще на месте.