Что является именно для Вас наиболее важным при выборе брокера?

[INNA]

Для меня наиболее важным при выборе брокера является скорость исполнения ордеров по заявленной мною цене, быстрый вывод средств и желательно на банковские карты и хорошая техническая поддержка, работающая в онлайне круглосуточно и способная оказать своевременную помощь.

[Neverdie]

Я всегда выбирал по бонусам, но смотрел и на работу канторы, на время работы. Ну и слегка на отзывы.

[Андройд]

Сообщение от Mahlov

В украине или россие думаю разница не большая в плане валюты). Лучше всего основные деньги хранить в баксах.

А при чем здесь баксы? Если говорить о валюте депозита, то там особого выбора нет, если говорить о суммах выводимой прибыли, то лучше выводить в национальную валюту, чтобы было проще распоряжаться выведенными деньгами, если рассматривать вариант простого хранения денег в долларах, то уж лучше вообще не выводить и оставить их в торговом обороте.

[Александр Грин]

В первую очередь, для меня как клиента важны следующие показателя в работе брокера. Первое - это вопрос ввода/вывода денежных средств. Имеется ввиду скорость обработки и проверки СБ моих распоряжений на вывод средств, а также своевременное поступление на мои счета/кошельки отправленных компанией денег. Даже единичные случаи претензий со строны клиентов в этом вопросе, меня настораживают. Второе - скорость и качество исполнения приказов на открытите-закрытие сделок, отсутствие таких явлений как рекворы и проскальзывания, а также постоянная свясь с терминалом. Это тестируется только на личном опыте. Третье - своевременная и качественная техническая поддержка клиентов.

[Neverdie]

Сообщение от Александр Грин

В первую очередь, для меня как клиента важны следующие показателя в работе брокера. Первое - это вопрос ввода/вывода денежных средств. Имеется ввиду скорость обработки и проверки СБ моих распоряжений на вывод средств, а также своевременное поступление на мои счета/кошельки отправленных компанией денег. Даже единичные случаи претензий со строны клиентов в этом вопросе, меня настораживают. Второе - скорость и качество исполнения приказов на открытите-закрытие сделок, отсутствие таких явлений как рекворы и проскальзывания, а также постоянная свясь с терминалом. Это тестируется только на личном опыте. Третье - своевременная и качественная техническая поддержка клиентов.

Назовите любое ДЦ я сейчас напишу претензию по выводу) и никто не докажет правильная она или нет).

[Андройд]

Сообщение от Neverdie

Назовите любое ДЦ я сейчас напишу претензию по выводу) и никто не докажет правильная она или нет).

Согласен, так кардинально подходить к претензиям не стоит, так как их обоснованность совершенно не понятна. Да и скорость поступление денег на счет/кошелек зависит не только от брокера, но и от самой платежной системы или банка, которые собственно и производят зачисление. А задача брокера своевременно проверить и заявку и отправить средства.

[Александр Грин]

Сообщение от Neverdie

Назовите любое ДЦ я сейчас напишу претензию по выводу) и никто не докажет правильная она или нет).

Доказывать факт невыплаты на форумах необходимо Вам. Поэтому не будем далеко ходить и раз уж Вы изъявили желание, напишите на Пантеон. Только приложите видео со своего кабинета, подтверждающее факт задержки вывода средств со стороны компании. Также приложите скрины Вашей переписки с финансовым отделом. Дайте ссылку на Ваши претензии к компании на ее форуме или иных интернет-ресурсах... После того, как сделаете это, я выскажу свое мнение о том кто Вы: проплаченный тролль, пострадавший клиент или просто истерик.)

[Александр Грин]

Сообщение от Андройд

Согласен, так кардинально подходить к претензиям не стоит, так как их обоснованность совершенно не понятна. Да и скорость поступление денег на счет/кошелек зависит не только от брокера, но и от самой платежной системы или банка, которые собственно и производят зачисление. А задача брокера своевременно проверить и заявку и отправить средства.

А Вы сидя дома у компьютера в состоянии установить на ком в цепочке брокер - посредник - банк/ЭПС произошла задержка? Я не могу. Поэтому считаю, что когда брокер утверждает, что деньги он отправил в рамках регламента (но документы подтверждающие факт такого перевода не предоставляет), а задержка на стороне посредника, то это не снимает с него ответственности за то, чтобы клиент получил свои средства вовремя. Я с недоверием отношусь к таким заявлениям брокеров, особенно при отсутствии задержек при переводе от клиента брокеру через ту же систему, а также отсутствии аналогичных проблем с этим посредником у других компаний.

[Луви]

Сообщение от Александр Грин

А Вы сидя дома у компьютера в состоянии установить на ком в цепочке брокер - посредник - банк/ЭПС произошла задержка? Я не могу. Поэтому считаю, что когда брокер утверждает, что деньги он отправил в рамках регламента (но документы подтверждающие факт такого перевода не предоставляет), а задержка на стороне посредника, то это не снимает с него ответственности за то, чтобы клиент получил свои средства вовремя. Я с недоверием отношусь к таким заявлениям брокеров, особенно при отсутствии задержек при переводе от клиента брокеру через ту же систему, а также отсутствии аналогичных проблем с этим посредником у других компаний.

Мне это напомнило, как я у одного брокера подала запрос на вывод через ликпей - прождала 6 дней (думала, ладно - дождусь регламента), в итоге через 6 дней написала в тех. поддержку - и мне ответили, что проблема в Ликпей, у них все ок, и они деньги отправили. Хотя я параллельно пользовалась ликпеем и так, и никаких задержек с ним не наблюдала. Я даже спросила у представителя банка Приват (это же их платежная система) - есть ли проблемы с ликпеем - так он сказал, что нет. В итоге деньги вывела по совету тех. поддержки через другую ЭПС, но, если честно - остался неприятный осадок от этого. Поэтому для меня очень важна в первую очередь ЧЕСТНОСТЬ брокера, то есть его готовность сказать открыто - вот, у нас проблемы с выводом на ту или иную систему, чем заставлять ждать по неделе клиентов.

[slp18]

Сообщение от Луви

Мне это напомнило, как я у одного брокера подала запрос на вывод через ликпей - прождала 6 дней (думала, ладно - дождусь регламента), в итоге через 6 дней написала в тех. поддержку - и мне ответили, что проблема в Ликпей, у них все ок, и они деньги отправили. Хотя я параллельно пользовалась ликпеем и так, и никаких задержек с ним не наблюдала. Я даже спросила у представителя банка Приват (это же их платежная система) - есть ли проблемы с ликпеем - так он сказал, что нет. В итоге деньги вывела по совету тех. поддержки через другую ЭПС, но, если честно - остался неприятный осадок от этого. Поэтому для меня очень важна в первую очередь ЧЕСТНОСТЬ брокера, то есть его готовность сказать открыто - вот, у нас проблемы с выводом на ту или иную систему, чем заставлять ждать по неделе клиентов.

Получается, что они Вас попытались обмануть, а Вы естественно как смышленый человек все же попытались установить истинную и причину. К счастью Вам это удалось и Вы поняли, что представители компании просто обманули в данной ситуации не желая ответить правду. для меня тоже именно честность является одним из важных факторов. А вот после такого случаю у меня лично тоже бы остался неприятный осадок.