Обсуждение брокеров

[Юрий В]

Сообщение от Arktika

Тоже в последнее время слышала негативное об Инста форекс, что проблемы со связью, что нет по несколько часов. Я с таким не сталкивалась. Сама там торгую на бонусные средства с форума, выводить их нельзя, а вот прибыль с них можно. Правда еще не разу не удавалось вывести. Но надеюсь все получиться.

Пока прибыли большой не приходилось выводить..Но до сотни долларов выплачивают без никаках задержек и вопросов.. Связь пропадает максимум на несколько секунд..И то при начале работы...Дальше нету перебоев...

[Arktika]

Сегодня хотела попробовать поторговать на приветственные бонусные 30 долларов на Глобал, ничего не получилось. Все время высвечивалось в терминале ордер принят, а потом неверные цены. Со службой поддержки тоже не удалось пообщаться. Вечером уже на почту написали, что разбираются с данной ситуацией, но очень неприятно получилось.

[Alister]

Работаю с Инстой с марта-апреля этого года. Нареканий нет, во всяком случае пока. Я неоднократно слышал о перебоях со связью, однако у меня этих проблем нет, надеюсь что и не будет.

Также тестирую торговлю на альпари, особых претензий нет, но есть какое-то чувство дискомфорта, хотя вроде все в порядке. На альпари стоит отметить достаточно качественную аналитику, но на сегодняшний день это единственное преимущество их перед той же инстой... Но, возможно, я не прав

[ZIG]

Перебои со связью есть это могу и сам подтвердить, но для торговли в среднесрок и используя ТП и СЛ, это не камень предкновения, хотя и нервирует такая ситуация. Только такое происходит не на всех серверах. У других ДЦ замечал подобное (вообще связь пропадает) в случае если билд терминала не обновлен на последнюю версию, после обновления всё становится на свои места.

[Arktika]

Сообщение от Андройд

У меня такая же история, долго не мог открыть ордер, потом с горем пополам один ордер все таки открыл. Со службой поддержки связаться просто не реально. Хотя сейчас торговля идет нормально, ордера не подвисают.

Мне тоже не удалось связаться со службой поддержки, наверное там нет никого, но уже к вечеру мне на почту прислали, что они передали эту проблему в тех поддержку. Вечером открывались нормально ордера, но все равно, мне же никто не заплатит за то что я пыталась открыться. Очень было неприятно.

[Андройд]

Сообщение от Arktika

Мне тоже не удалось связаться со службой поддержки, наверное там нет никого, но уже к вечеру мне на почту прислали, что они передали эту проблему в тех поддержку. Вечером открывались нормально ордера, но все равно, мне же никто не заплатит за то что я пыталась открыться. Очень было неприятно.

Вообще странно, что в разгар торгового дня не работает тех. поддержка и трейдеры не могут решить свои проблемы. Это огромный минус. Хотя я допускаю вариант, что их просто засыпали аналогичными вопросами и они просто отключились до момента восстановления номарлоьной работы.

[Ясный день]

Сообщение от Specialist

Лично меня навязчивые звонки иногда отпугнули от брокера, дай бог памяти, кто же это был. Была какая то помнится акция, по какой я и создал счет, но затем так как времени стало в разы меньше на пару недель не было возможности продолжать торговать, а звонки были через день, то у них акция, то у них специальное предложение. В общем мне надоело удалил счет и номер с профиля, так же на емейл выслал просьбу удалить мой номер с их списка.

Мне тоже 1 раз звонили от робофорекса. Я у них счёт открывал и хотел юездеп-бонус получить, но там что-то не сработало и я в итоге остался без него. Через месяц мне звонили с какого-то номера (сотового), я не взял, потом ещё раз через неделю (так же не поднял) и потом ещё через 3. Тут я не был занят и из любопытства поднял, а у них там опрос был "что и почему", ну я сказал, что просто решил попробовать и больше не стану. Не перезванивали.

Понимаю, что подобные опросы им нужны для фирмы и её усовершенствования, но мне-то это всё зачем, тем более если я у них так и не торговал?о_О

Отталкивает немного такой подход.

[Яша]

Сообщение от Specialist

За всё время в рынке столкнулся как и с нормальными адекватными брокерами, так и с теми которых бы как говориться и врагу не пожелал бы.

Предлагаю в данной теме писать как тех кого считаете примером для остальных, так и те, работа которых вам не понравилась, желательно конкретно указывать чем именно не понравился или понравился конкретный брокер.

я согласен так как надёжных брокеров мало, а с непроверенными дела связывать не хочешь, хотя иногда такой опыт даёт некие знания, работы как говориться на ошибках учатся, да а те хто зарекомендовал себя нужно как то выдвигать из других, это то чего они добились, в данный момент, и какая надёжность от них, так это и будет так как начальные брокеры хотят всё и сразу что есть недочтупным в данный момент так как у них нет определённых знаний в этой области.

[Domaevski]

Мне понравился брокер forex4yo.Мно го читал положительных отзывов о нем и не ошибся при выборе.Ордера исполняются очень быстро и с выводом средств проблем нет.Можно использовать советники.Всем советую.

[skrudge]

Сообщение от Arktika

Мне тоже не удалось связаться со службой поддержки, наверное там нет никого, но уже к вечеру мне на почту прислали, что они передали эту проблему в тех поддержку. Вечером открывались нормально ордера, но все равно, мне же никто не заплатит за то что я пыталась открыться. Очень было неприятно.

Если техподдержак не работает в течение рабочего времени ,то нет смысла продолжать общение с компанией.В той же инсте ,при всех на неё нареканиях ,с техподдержкой можно связаться круглые сутки семь дней в неделю.Причем без всяких проблем.и задержек.Даи вопросы решают очень оперативно.Честно говоря ,после многих жалоб на неё я не ожидал такого сервиса.Очень приятно оказалось.