|
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
21.04.2017, 19:04 | #411 | |
Новичок
Регистрация: 30.01.2016
Сообщений: 85
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Самое жесткое выражение, которое я применил по отношению к сотруднику команды Ya-Hi за всю историю наших переговоров это - "..готов порвать как грелку". (Пост №395, на скрине общения с поддержкой), которое, если не вырывать его из общего смысла, максимально теряет угрожающий смысл. Я реально не понимаю о каких оскорблениях идет речь. Повторюсь для тех, кто в танке - иных контактов с сотрудниками команды брокера, кроме общения в чате, не было. Кому они звонили и кто их оскорблял - одному Богу известно. Приведут факты оскорблений - обсудим, а так....это не более, чем голословное утверждение. Я уже не говорю об отношении брокера к моему депо...что тот еще звиздец. На данный момент восстанавливаю Вебмани и трясу Киви на предмет настоящих, заверенных банком выписок пополнений в ЛК Ya-Hi |
|
23.04.2017, 18:19 | #412 |
Новичок
Регистрация: 19.10.2015
Сообщений: 60
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
|
Порвать как грелку....мдя...весело. Нормальное такое, обычное общение, можно сказать.
|
24.04.2017, 14:27 | #413 |
Новичок
Регистрация: 18.03.2017
Сообщений: 75
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
|
24.04.2017, 19:14 | #414 |
Новичок
Регистрация: 19.10.2015
Сообщений: 60
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
|
|
26.04.2017, 20:24 | #415 | |
Новичок
Регистрация: 18.08.2015
Сообщений: 124
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
|
Цитата:
Ой, дружище Своей фразой вы бы здорово рассмешили судью с прокурором. За такие "теряющие угрожающий смысл" высказывания можно налегке схлопотать пару лет в плечи. Осталось менеджеру только заяву написать и приложить переписку |
|
26.04.2017, 20:54 | #416 | |
Новичок
Регистрация: 17.11.2016
Сообщений: 102
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Ну на пару лет врятли потянет.....Учитывая нашу систему правосудия могут даже заявление не принять. В конце концов и ежу понятно что оскорбления шли в адрес компании, а не сотрудника, все здравомыслящие люди понимают что в саппорте под Машей, может сидеть Славик, все такие угрозы невозможно осуществить, потому что ты не знаешь с кем ты точно общаешься и где реально находятся эти операторы, да и что с оператора брать, пару сотен зарплаты?)))))))) |
|
27.04.2017, 09:49 | #417 |
Любитель
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 209
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
А вот это правильно))) Кстати,в случае с я-хи только так и надо, в регламенте черным по белому написано, что низя никого оскорблять
Так а представитель разве не объявился на форуме? Продолжение истории интригует |
27.04.2017, 10:11 | #418 | |
Любитель
Регистрация: 26.09.2016
Сообщений: 475
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Представитель появился на форуме только после того как тема была перенесена в "Черные брокеры" и мы пригрозили сообщить остальным форумам о данной ситуации, поэтому тема останется в этом разделе пока проблема клиента не будет решена или не будут даны четкие разъяснения по данному вопросу. |
|
27.04.2017, 10:16 | #419 |
Любитель
Регистрация: 09.07.2012
Сообщений: 209
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Да, с их стороны конечно лучше поскорее эту ситуацию решить. Я несколько раз в чат к ним обращался, всегда так быстро вроде отвечают, странно почему они сейчас не спешат с решением конфликта.
|
27.04.2017, 12:10 | #420 | |
Новичок
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 157
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
|
Цитата:
Здравствуйте! Представитель отписался и пропал, хотя утверждал, что будет появляться и информировать о продвижении в решении данной спорной ситуации. Затем без предупреждения клиента который имеет претензию к компании, его аккаунт на сайте компании был удалён. Только после этого компания была переведена в чёрный список. И затем на форуме появился представитель и обосновал удаление кабинета необходимостью для дальнейшего расследования спорной ситуации. Никто не мешал сообщить клиенту, что его кабинет будет удалён в связи с такой-то необходимостью и т.д. Можно же просто хоть на электронку сообщать клиенту как продвигаются дела в данном направлении, если нет времени писать на форуме. Думаю клиент сам бы после этого отписывался на форуме, что и как обстоит... Да и как можно столько времени разбираться с этим вопросом? |
|