Оцените работу компании Пантеон Финанс

[Ксюшка]

" Сколько людей -столько и мнений", и то, что одним нравиться, то других может раздражать. В этой теме я предлагаю обсудить работу компании, насколько кому удобный сервис. Хотелось бы, конечно, сделать опросом, но не знаю как, поэтому предлагаю перед началом комментирования темы ставить цыфру, соответствующою тому, насколько каждому из нас удобно и комфортно работать с личным кабинетом компании Пантеон Финанс, обращались ли в службу поддержки и насколько эффективно и быстро удалось решить вопросы? Ставьте от 1 до 5, тоесть

1) это не нравиться вообще;

2) не могу работать, но надо;

3) особых жалоб нет, привыкла;

4) в принципе нормально

5) все отлично и полностью устраивает

[valera]

4) Насколько я понимаю, тема о том кто лучше похвалит администрацию. Что ж тогда попробую задать тон в обсуждении: функционал площадки мне нравился больше чем в ФТ, он понятнее. Поддержка всегда готова выслушать, но далеко не всегда компетентна в решении вопросов. Из отрицательного: в ролловер бывают моменты - сайт работает настолько медленно, видимо над пропускной способностью надо ещё поработать.

ЗЫ: А в общем тему надо переносить в свободное общение, там её место.

[Cawa_Hediko]

Раньше пользовался Альпари и если сравнить, то визуально Пантеон однозначно уступает, но поддержка очень порадовала с первого дня. Самая оперативная поддержка онлайн! Что касается работы с ПАММ счетами, то относительно удобно. Очень широкий выбор инвестиционных инструментов и опций к ним.

[Ксюшка]

Я как бы тоже поставила бы цыфру 4, так как она не идеальна. Я создала тему для того, чтобы представители компании увидели оценку своей работы, что нет пределу совершенства( хотя и особых скарг лично у меня пока нет). Есть же те, что работают с этой компанией несколько лет и им явно есть что сказать и субьективно оценить компанию

[Татьяна2014]

Спасибо автору за тему. Я тоже хотела создать что то в этом роде. Ведь здесь можно оценить работу Пантеона, указать недостатки, если такие имеются. Представители компании могут реально увидеть наиболее распространенные жалобы и устранить их по мере возможности. Я бы хотела поставить оценку "4" - в принципе нормально.

[Avita]

4) да компания, действительно не идеальна - такого никогда не будет, так как клиентов у нее огромное множество и угодить пожеланиям каждого просто не реально. На мой взгляд, Пантеон сред инвестиционных брокеров является лидером на сегодняшний день. Мне очень нравится, что компания постоянно развивается, создает комфортные условия для своих клиентов. Но как прозвучало мнение выше, мне тоже хотелось бы видеть работу сайта компании в период роловера более стабильной, без перегрузов.

[Екатерина85]

4) Присоединюсь к сказанному выше про то, что иногда все же возникают перегрузы. Сначала я думала, что это только у меня, может с компьютером что не так,а сейчас, почитав эту тему, смотрю, что многие столкнулись с этой проблемой. А если не брать этот минус во внимание, то все вполне хорошо - и тех.поддержка (очень оперативная), и сервис вобщем не стоит на месте, постоянно развивается и радует своих клиентов удобством и простотой. Так держать!

[Фор]

Авансом ставлю 5 баллов, с расчетом на то, что компания все же не жадная, есть оплачиваемый форум деньгами, а не отрабатываемыми бонусами. Нравиться Школа управляющих, там тоже проявление щедрости. В общем все устраивает, если учесть, что эта компания порядочная, не кухня.

[Ruskiychell]

4. Компания как для меня она очень подходит, сначала конечно не очень был понятный интерфейс, наверное из за того что долго работал у другой компании но в принципе со временем мне понравилось и я готов работать с этой компанией еще долго. Поддержка это вообще что надо-всегда готова дать ответ и выслушает вас и что самое главное что мне понравилось так это то что люди очень добрые и всегда готовы помочь что в других компаниях я не обнаруживал, то есть им сказали так сказать и они так и делают а в Пантеоне все понимают и как могут так и помогут.

[Cawa_Hediko]

Сегодня воспользовался помощью онлайн чата. Он меня как всегда порадовал очень быстро решили мою проблему, а главное без лишних слов со стороны оператора. Не было никаких шаблонных фраз и вместо объяснения ссылок на ответ. Очень не люблю такое Живые полноценные ответы.



П.С.: Очень недоволен, что оператор оценивается по бинарному принципу: хорошо или плохо. лучше чтобы было в 5-звездочном формате