Оцените работу компании Пантеон Финанс

[asirisa]

Сообщение от Yarasvet

в службу поддержки я еще не обращался - не было необходимости. Просто все работает четко и слажено. В общем я доволен работой и сайта и самого брокера. Особо нравится что компания развивается, открываются новые офисы, представительства, так же запускаются новые инвестиционные программы. Видно что Пантеон пришел в серьез и надолго. И это очень радует.

с техю поддержкой пришлось общаться и кроме благодарности и высказать не чего. Из-за того . что я в Латвии у меня не верефицировался тел. эту проблему решили буквально за 10 минут и дали верификацию моему аккаунту. Все на хорошем уровне . постоянно можно пользоваться различными бонусами .огромный выбор прибыльных инвестиционных инструментов нет проблем с выводом и вводом средств . ну что еще можно желать инвестору.

[Ксюшка]

Сообщение от Yarasvet

в службу поддержки я еще не обращался - не было необходимости. Просто все работает четко и слажено. В общем я доволен работой и сайта и самого брокера. Особо нравится что компания развивается, открываются новые офисы, представительства, так же запускаются новые инвестиционные программы. Видно что Пантеон пришел в серьез и надолго. И это очень радует.

Так какую оценку ставите? Пантеон действительно не однодневный проект, иначе не было бы столько удобств. Есть проекты как для инвесторов так и для трейдеров, так что скучать никто не будет. Да и как я поняла, что для Пантеона сейчас главное -это привлечь и удержать клиентов, ведь именно от клиентов зависит будущее компании Пантеон

[Екатерина85]

Сообщение от Ксюшка

Так какую оценку ставите? Пантеон действительно не однодневный проект, иначе не было бы столько удобств. Есть проекты как для инвесторов так и для трейдеров, так что скучать никто не будет. Да и как я поняла, что для Пантеона сейчас главное -это привлечь и удержать клиентов, ведь именно от клиентов зависит будущее компании Пантеон

Я например, поставлю Пантеону 4 с натяжкой. Сервис сам по себе очень удобный, тех.поддержка хорошая, верификацию я прошла буквально за 10 минут, много привлекательных и доходных счетов, сотрудничество с Форекс Тренд - тоже плюс, условия - хорошие, работать вполне комфортно. Единственный, но Жирный минус - это неудобство ввода и вывода средств. Например, вывод происходит долго, могли бы усовершенствовать эту систему, стали бы идеальной площадкой со всех сторон.

[Татьяна2014]

Сообщение от Ксюшка

Так какую оценку ставите? Пантеон действительно не однодневный проект, иначе не было бы столько удобств. Есть проекты как для инвесторов так и для трейдеров, так что скучать никто не будет. Да и как я поняла, что для Пантеона сейчас главное -это привлечь и удержать клиентов, ведь именно от клиентов зависит будущее компании Пантеон

Да, Пантеон конечно не однодневный проект и на рынке инвестиций уже успел зарекомендовать себя с лучшей стороны. В компании есть огромное количество благодарных клиентов как с числа инвесторов так и трейдеров, что не может не радовать. Здесь очень хороший сервис, видно, что заботятся об своих клиентах. Так что желаю компании успехов и процветания.

[Фор]

Сообщение от Екатерина85

Я например, поставлю Пантеону 4 с натяжкой. Сервис сам по себе очень удобный, тех.поддержка хорошая, верификацию я прошла буквально за 10 минут, много привлекательных и доходных счетов, сотрудничество с Форекс Тренд - тоже плюс, условия - хорошие, работать вполне комфортно. Единственный, но Жирный минус - это неудобство ввода и вывода средств. Например, вывод происходит долго, могли бы усовершенствовать эту систему, стали бы идеальной площадкой со всех сторон.

Тех-поддержка какая в ПФ? Она состоит их общения в чате с оператором, вопрос решаем через подсказки оператора, а не непосредственно им и круглосуточно чтобы было. Это меня сильно удивило, что ночью не могу решить вопрос с работой торгового терминала сразу, а надо ждать десяти утра и решать вопрос.

[semigolovij]

Сообщение от Wave

Тех-поддержка какая в ПФ? Она состоит их общения в чате с оператором, вопрос решаем через подсказки оператора, а не непосредственно им и круглосуточно чтобы было. Это меня сильно удивило, что ночью не могу решить вопрос с работой торгового терминала сразу, а надо ждать десяти утра и решать вопрос.

Ну так, скажу вам свое мнение: если вам ответили что надо ждать утра, то это может действительно быть связано с тем что в не рабочее время этот вопрос не решаем. И это похоже на правду. А если вам какой то робо-как там его делает в любое время суток поправки, то скорее всего это кухонные терминалы и находятся они под полным контролем брокера который может его корректировать в любое время суток.

[Ксюшка]

Сообщение от Wave

Тех-поддержка какая в ПФ? Она состоит их общения в чате с оператором, вопрос решаем через подсказки оператора, а не непосредственно им и круглосуточно чтобы было. Это меня сильно удивило, что ночью не могу решить вопрос с работой торгового терминала сразу, а надо ждать десяти утра и решать вопрос.

Ну это уж слишком хотим, ночью вопросы с терминалами решать. Обидно, конечно, но что поделаешь. А почему ждать до десяти утра? Это у них рабочий день так начинаеться или раньше вопрос не могут решить? Ну если так, то это минус компании, могли бы с 7 утра работать, ну или хотя бы с 8, как все нормальные люди, да и заканчивать работу не менее чем в 20.00

[Kickstart]

Свое мнение я уже высказал о своих впечатлениях. Оценка же будет 4.5+ пока.

Есть чисто технические моменты которые не удобны или попросту не доведены до конца.

1. Как уже обсуждали - вывод не на любую платежку на выбор, что не всегда удобно.

2. Перевод сайта не полный. Когда нажал вкладку английского языка, перевелись только заголовки вкладок. Незнаю, может перевод сайта в процессе, но для показов с целью рекламы партнерской программы Пантеон на англоязычных площадках сайт пока не готов.



В остальном все радует, пока осваиваюсь с ЛК и демо-счетом, какие еще моменты будут, освещу отдельно.

[Екатерина85]

Я лично не решаю серьезные вопросы ночью, поэтому для меня отсутствие именно круглосуточной поддержки не является минусом, меня устраивает такой способ - поддержка он-лайн, все вполне понятно и доходчиво объясняют. Да, я согласна, что не все еще системы усовершенствованы до конца, как упоминалось выше, перевод текста не полный, это надо опять смотреть и интересоваться, может быть у пользователя в настройках что-то не то. С другими проблемами я пока не сталкивалась, если столкнусь, то обязательно напишу о них. А так оценка - 4.

[Фор]

semigolovij, Ксюшка, Екатерина85, дело в том, может и действительно из того что Робо, Лайт, Инста и некоторые другие кухонные больше, поэтому проблемы с торговым терминалом решаются сразу при обращении в круглосуточный онлайн-чат, не нужно ждать рабочего дневного времени. А в ПФ ответил оператор, что работа тех-поддержки с 10:00, до 18:00, что оператор тех-вопросы не решает, так понял по восточно-европейскому времени.