Клиенты Silvergate испытывают проблемы с исходящими электронными переводами

[BestBank]

Клиенты Silvergate, популярного банка в Сан-Диего, известного своим обслуживанием криптовалютных фирм, сообщали о проблемах с определенными денежными переводами.

В сообщении The Block, генеральный директор Silvergate Алан Лейн сказал, что проблемы с проводкой были связаны с перебоями в работе ее платежного процессора Finastra, который находится между Silvergate и Fedwire, сетью расчетов в реальном времени, которая соединяет банки страны.

Согласно отчету о прибылях за четвертый квартал Silvergate, в число основных клиентов которого входят такие крупные крипто-биржи, как Gemini и Kraken, обслуживает более 800 клиентов, связанных с крипто- банками. Согласно нескольким отраслевым источникам, охватывающим криптовалюты и высокоскоростные торговые фирмы, клиенты не могут перевести деньги в фирму. Один источник сообщил, что Silvergate в настоящее время обрабатывает заказы вручную.



В интервью The Block Лейн подтвердил, что были проблемы с входящими платежами от клиентов, но сказал, что исходящие платежи обрабатывались вручную с помощью его резервных «планов вторичной обработки».

«У нас было 60-70% сотрудников, работающих удаленно в начале этой недели», - сказал он. «К счастью, в основном сейчас появляется только проволочная стойка».

Приблизительно 200 миллионов электронных переводов находились в ФРС в ожидании завершения.

«Это больно, я не хочу минимизировать это», - сказал он о ситуации, особо отметив влияние на клиентов его торговой фирмы.

«Наши торговые партнеры отправляют нам деньги в пятницу, чтобы у них были средства на платформе, готовые к переводу на внебиржевые столы в выходные дни, если в выходные дни появятся возможности для торговли», - сказал он. «Но для тех людей, у которых есть деньги на платформе, их счета работают и просто отлично».

«Хотя мы явно крайне разочарованы нашим поставщиком услуг, всем существующим клиентам Silvergate важно знать: их средства в безопасности», - сказал он.

По словам Лейна, на платформу SEN, которая представляет собой сеть бирж цифровых валют и инвесторов, не повлияли проблемы с платежным процессором Fedwire. Он сказал, что подобная ситуация уже случалась с бывшим процессором платежей.

Клиентская база Silvergate с начала года выросла на 40%, охватывая операторов крипто-обмена (Gemini, Bitstamp, Paxos), институциональных инвесторов (Blocktower, Polychain Capital) и других клиентов, таких как SoFi, Mike Cagney's Figure и Kiva.



Silvergate вырос на целых 30% с момента своего первого публичного размещения на Нью-Йоркской фондовой бирже. Начиная с коронавируса, это сейчас на 25%.