Вопросы и ответы касающиеся работы компании Пантеон-Финанс

[Sergeevna]

Сообщение от asem9077

Гера здесь писала что ей справку в Приват-банке выдали бесплатно. Я обратился в службу поддержки по телефону, сказали что справку они печатают за 10 грн. Можно также заказать на электронную почту, это бесплатно. Я заказал и в течении 5 минут пришло письмо со справкой и электронной печатью и подписью. Сейчас буду отправлять документы, посмотрим когда верифицируют.



Короче говоря мне вся процедура верификации заняла около 30 минут. Это я позвонил, заказал справку из банка, распечатал, заполнил и отсканировал анкету, ну и закинул все документы в личный кабинет. Через 2 минуты после обращения в онлайн-чате меня верифицировали. Так что никаких проблем оказывается, и все можно сделать не выходя из дома.

Это кому как...У меня например сломался сканер и принтер и платежки за коммунальные услуги приходили не на моё имя. Еле нашла квитанцию, но еще потребовали чек (полный аут) оплаты. С анкетой была масса проблем так как я живу в пгт и принтеров поблизости нет, у сестры так же сломался. У меня двое маленьких детей и выйти, съездить или сходить куда-либо это оооочень проблематично. Я сама с Сибири, а анкету для меня распечатывал и заполнял друг из Украины!!! представляете? Вообще почеловечески и с пониманием нужно относиться к клиентам и проявлять гибкость и лояльность. Анкета и подтверждение адреса совершенно ни к чему! Вполне достаточно было бы паспорта. Где я живу (по прописке или нет)-это только моё личное дело. Про анкету я своё негодование уже высказывала про вопросы и т.д.