Сравнение ПАММ-площадок разных компаний - Форум о заработке, инвестициях и криптовалюте
Форум о заработке, инвестициях и криптовалюте

Вернуться   Форум о заработке, инвестициях и криптовалюте > Форум инвесторов > Беседка инвестора > ПАММ Архив

Важная информация

ПАММ Архив Здесь хранятся закрытые и утратившие актуальность темы.

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.08.2012, 08:36   #1
Chember
Новичок
 
Аватар для Chember
 
Регистрация: 30.08.2012
Сообщений: 128
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pamm-Invest Посмотреть сообщение
Насчет "Лидера" - Форекс-Тренд был удостоен 2-ух наград:



1 - Лучший брокер мира для инвесторов форекс - http://www.profi-for...1008097730.html



2 - Украинский Финансовый Олимп в номинации «Лидер отрасли» - http://fx-trend.com/awards/


Отмечу еще одну высокоположительную деталь: руководство компании ForexTrend никогда не создает конфликтных ситуаций со своими клиентами, а всегда любое случайно имеющее место недоразумение решает в пользу последнего. У меня был случай, когда на моем торговом счету (не ПАММ, мини-счет) возникла угроза маржин-колла. Время было около 22:00 (точно сейчас уже не помню). Я был уверен, что цена во-вот развернется в мою сторону и мне просто необходимо было еще немного "пересидеть", для чего я и решил допополнить свой счет. Так вот.., случилось так, что именно в этот момент в компании ForexTrend на ихнем сайте велись какие-то кратковременные технические работы, буквально в течении одного-двух часов небыло доступа к личным кабинетам, вернее доступ был, но провести платеж не получалось. Итог: мой счет не слился только потому, что мне пришлось закрыть в убыток половину своего ордера, чтобы счет удержать. Затем цена таки развернулась и я даже получил небольшую прибыль. НО! НЕБОЛЬШУЮ И С ВАЛИДОЛОМ! Наутро я написал претензию о недополученной прибыли в компанию ForexTrend по указанному для таких случаев адресу. Уже через час со мной связался менеджер для уточнения некоторых моментов и получения каких либо доказательств того, что я действительно пытался пополнить счет. Я предоставил номера неоднократных заявок (я пытался нервно в тот вечер несколько раз пополнить, но не получалось) и уже на следующее утро мне позвонил на мой телефон одни из исполняющих руководителей компании, представился, извинился и сказал, что на мой счет зачислены средства, которые я в претензии указал, как недополученная прибыль. Причем эта сумма была округлена в мою пользу.

Считаю, что такое отношение к работе с клиентами, стоит дорогОго!
Chember вне форума  
 


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Загрузка...


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc.
vB.Sponsors

© 2009-2020 «ACRYPTOINVEST.COM»
сообщество трейдеров, инвесторов и игроков