MMIR-счета - новая уникальная технология инвестирования на рынке Форекс.

[StreamForex]

Сообщение от DozavR

К сожалению, сейчас столкнулся с проблемой пополнения счета. Списание с карты произошло, а поплнения не произошло. Возврата средств тоже не было. Куда делись деньги не понятно. При выяснении причин пропажи средств, выяснилось, что банк производивший транзакцию, находится на Украине. Картина тут же нарисовалась довольно мрачная. Ребята, я думаю российским трейдерам сложно будет с вами сотрудничать при таком отношении.

Денис, зачем же вы высказались в таком негативе? Вы же обращались в чат и в чате многие вопросы были решены.



Зачем вы пишите, что были списаны средства, а зачисления не было? На самом деле все списания были возвращены Вам на карту. Если речь идет о 60 рублях, которые куда-то пропали, то предоставьте распечатку с карт-счета, чтобы убедиться, что данное списание было со стороны нашего процессинга. Вы выписывали счета только на 10 долл, а 60 руб - это 2 долл, т.е. таких запросов на списание средств с вашей карты в принципе не могло быть (не берем во внимание 1 долл, который был заблокирован для верификации карты и будет разблокирован в течение 30 дней, это правило большинства процессинговых систем).



Как мы и обещали, мы выяснили что происходило сегодня при попытках пополнить счет при помощи Вашей карты. Ситуация такая, что списание происходит, но ваш банк не дает окончательного подтверждения операции (это требуется в целях безопасности, дабы удостовериться что вы это владелец карты). Поэтому по инструкции процессинговый центр возвращает средства обратно на карту, т.к. не получено подтверждение операции от Вашего банка.



Рекомендуем все таки позвонить в ваш банк и задать им вопрос, по какой причине они блокируют данное списание при обработке данным процесингом, возможно сейчас у вашего банка также есть какие-то дополнительные внутренние инструкции или закрыта возможность оплаты ЗА пределами РФ. Точнее Вам скажет только Ваш банк. Данная проблема наблюдается только для Ваших попыток произвести оплату.