epayments.com - платежная система ePayments (EPA)

[SimGa]

С помощью меню "ТИКЕТЫ" можно написать сообщение в службу поддержки.



Существует три типа тикетов

- Security (вопросы по безопасности)

- Financial (финансовые вопросы)

- Support (все остальные вопросы)

И три статуса тикетов

- Открыт (без метки)

- Закрыт (помечен как "Закрыт")

- без ответа (помечены как "Новый").

Каждый тикет это цепочка сообщений, содержащая столько сообщений, сколько требуется для решения проблемы.



з.ы. служба поддержки рускоязычная