Вопросы и ответы касающиеся работы компании Пантеон-Финанс

[Valen10n]

Сообщение от powercat

.., вчера у меня было все аналогично - терминал ни на какие действия не реагировал. ..

У меня комп не выключается 24 часа в сутки и терминал Пантеона постоянно включен.

За месяц работы не было ни одного раза чтобы я не мог открыть ордер или терминал висел. Да , спред перед новостью и на закрытии дня раздвигают серьезно и может доходить до 100пипс на пятизнаке.

Возможно из-за этого на минутках получаются свечи дожжи.

Но никто не заставляет в это время торговать.

[powercat]

При чем тут спред? Прочтите пост от августа, там терминал не реагирует вообще у человека. У меня все совершенно аналогично было - жмешь закрыть - крест пропадает, но сделка не закрывается. Далее - пытаешься изменить ТП и СЛ - не меняются, выдается таймаут. При этом на соседнем терминале альпари все мгновенно отрабатывает. Кроме того, рядом со мной человек вчера подключил терминал ФХ-тренда - изплевался - у него сразу же началась подобная проблема.

И заметьте - это все НЕ на новостях, а простое закрытие сделки через часы после новостей...

Для меня уже вопрос не актуален, т.к. я в ужасе закрыл торговый счет, но очень интересно, почему Пантеон и ФХ не реагируют на данную проблему...Раз это возникало как минимум у 1 человека в августе, возникло у меня, возникло еще у минимум двух моих знакомых (1 торговый счет в пантеоне, другой в ФХ), то проблема существует. А то, что другие терминалы других ДЦ подобным не страдают, говорит о том, что проблема на стороне серверов, а не клиентов...

Разумеется, проще представителю отмолчаться, чем решать проблему...Вывод простой - у топовых управов все работает отлично, на других - положили...

Очень печален подобный подход, ибо качество и доверие буквально рушатся...Вместо всякой лабуды типа круговых диаграмм распределения портфеля инвестиций, лучше озадачились бы нормальной связью...



А шо - сокращения мата приравниваются к нему? )))) Лабуды, не реагируют, проблема - читать в матерном эквиваленте ))

[Nikolaich]

Кто-нибудь пробовал позвонить по бесплатному телефону для России, указанному на самом видном месте сайта Пантеона?

я попробовал: мне по-китайски предложили подождать, и в результате мое ожидание ничем не закончилось после третьего китайского предупреждения

[Denver]

Сообщение от Nikolaich

Кто-нибудь пробовал позвонить по бесплатному телефону для России, указанному на самом видном месте сайта Пантеона?

я попробовал: мне по-китайски предложили подождать, и в результате мое ожидание ничем не закончилось после третьего китайского предупреждения

Сейчас позвонил по бесплатному номеру для Украины, сразу трубку взял вежливый менеджер компании. По бесплатному номеру в Россию позвонить не могу, не дает оператор.

[HitmanXi]

Здравствуйте, вопрос следующий. Планируется ли ввести поиск в рейтинге по нику управляющего, либо по его номеру счета? Возможно я не нашел...

Просто данная функция была бы очень удобна. Плюс было б удобно в создании реферальных ссылок, ввести возможность брать ссылку на счет интересующего ПАММ непосредственно в деталях счета.

А также периодически наблюдаю низкую скорость ответа при обращении к официальному сайту компании, но здесь возможно причины на стороне моего провайдера.

[Valen10n]

Сообщение от powercat

При чем тут спред? Прочтите пост от августа, там терминал не реагирует вообще у человека. У меня все совершенно аналогично было - жмешь закрыть - крест пропадает, но сделка не закрывается. Далее - пытаешься изменить ТП и СЛ - не меняются, выдается таймаут. При этом на соседнем терминале альпари все мгновенно отрабатывает. Кроме того, рядом со мной человек вчера подключил терминал ФХ-тренда - изплевался - у него сразу же началась подобная проблема...

Уважаемый Пауэркэт. Не поверю чтобы вы просто так открыли счет в Пантеоне - в списке рейтинговых он находится не в начале.

Постов у вас 2 - т.е. зарегались тут чтобы постить, установили терминал и теперь рассказываете как все плохо. Потому как только получив тут регистрацию я узнал что есть такой ДЦ

Я вам верю - терминал мог не работать. И было у меня один раз такое в январе - и сайт не отвечал и в кабинет не мог войти. Но в течении наверное 2-х часов все восстановилось. Сбои и многих бывают.

Я говорю только о себе - у меня ВСЁ работает. Причем расчеты уровней делаю как раз в терминале пантеона, поэтому он постоянно подключен. И если бы были какие траблы - сразу же заметил

[powercat]

У меня в Пантеоне инвестиции в паммах, полгода лежат и я очень доволен доходностью (больше 10% в месяц). Решил попробовать открыть свой памм у них, т.к. удобно - не надо возиться с переводами. Как писал - обычная торговля преимущественно в альпари. Открыл...ну и вот результат - я просто в ужасе...пришлось закрыть.

Почему тут написал - при поиске подобной проблемы пост августовский вылез первым в гугле, поэтому зашел и отписался, что проблема у Пантеона (хотя похоже у FX) - не решена. И что они только пытаются переложить ее на пользователей. Т.е. в августе проблема возникла, ее пообсуждали...Вот у меня возникла, рядом со мной у человека вчера возникла...А решать ее - нет, у пантеона и фх ее не существует...странно это как-то. И я не назвал бы это сбоем - если вы говорите, что у вас нет проблемы, а у меня и еще 2-х человек есть - то это не сбой...Ну, и просмотрев вообще жалобы на связь, я вижу, что отговариваются ДДосами на поставщика ликвидность...ну что за лепет, что-то слабо верится, что нет защиты от атак...

Вообще смысл моих постов - донести то, что НЕ решают они возникшие проблемы...да пусть она хоть у 1 из всех их клиентов возникла - должны решать. Поэтому их пока рассматриваю лишь как инвестплощадку, не более...

[ztv78]

Сообщение от powercat

У меня в Пантеоне инвестиции в паммах, полгода лежат и я очень доволен доходностью (больше 10% в месяц). Решил попробовать открыть свой памм у них, т.к. удобно - не надо возиться с переводами. Как писал - обычная торговля преимущественно в альпари. Открыл...ну и вот результат - я просто в ужасе...пришлось закрыть.

Почему тут написал - при поиске подобной проблемы пост августовский вылез первым в гугле, поэтому зашел и отписался, что проблема у Пантеона (хотя похоже у FX) - не решена. И что они только пытаются переложить ее на пользователей. Т.е. в августе проблема возникла, ее пообсуждали...Вот у меня возникла, рядом со мной у человека вчера возникла...А решать ее - нет, у пантеона и фх ее не существует...странно это как-то. И я не назвал бы это сбоем - если вы говорите, что у вас нет проблемы, а у меня и еще 2-х человек есть - то это не сбой...Ну, и просмотрев вообще жалобы на связь, я вижу, что отговариваются ДДосами на поставщика ликвидность...ну что за лепет, что-то слабо верится, что нет защиты от атак...

Вообще смысл моих постов - донести то, что НЕ решают они возникшие проблемы...да пусть она хоть у 1 из всех их клиентов возникла - должны решать. Поэтому их пока рассматриваю лишь как инвестплощадку, не более...

А Вы вообще являетесь клиентом компании? У меня проблем с терминалом на реал счете не было. Скрин могу показать что являюсь клиентом компании, а Вы?

[powercat]

Если вы внимательно читали, то могли заметить фразу "...У меня в Пантеоне инвестиции в паммах..."

Можете скрины увидеть на моем сайте pamm4u.ru

Только не понял, при чем тут это?

[comar001988]

подскажите где можно поискать обучаюший материал электонные книги виде уроки и тому подобное а то я хочу в следуюшем выведенные мною средства применить в пантеон-финанс демо счёт создал теперь пытаюсь понять подробнее что и как там устоенно и вопрос коммисия за проведения зделки зависит от суммы ставки