Цитата:
Сообщение от Луви
Знаете, я сама сначала подумала про то, что можно предложить Пантеону сделать тех. поддержку круглосуточной. Ну, с другой стороны - видимо Пантеон решил все-таки, чтоб тех. поддержка работала только в будние дни и в рабочее время, и их тоже можно в этом понять - сотрудники Пантеона - такие же обычные люди, как и трейдеры-инвесторы, и тоже хотят отдыхать и ночью и на выходных. Тем более, что все-равно на выходных рынок закрыт, и у трейдеров законные выходные, а для инвесторов - все-равно в субботу проводится ролловер на сайте и функциональность сайта ограничена почти целый день.
|
Ну это вполне нормально, что поддержка отдыхает в выходные. Кроме того, даже если инвестору и понадобится служба поддержки, то он может дождаться и понедельника. В понедельник тем более все службы работают и тогда поддержка как раз окажет качественную услугу. А так только скажет, что рассмотрит ваш запрос и перезвонит. А у меня предложение вернуть в ЭПС Ликпей. Очень хороший был сервис.