Вопросы и ответы касающиеся работы компании Пантеон-Финанс

[Denver]

Ув, "Пантеон-Финанс", мне помогут с моей просьбой которую я озвучил в посте #327?

Сообщение от Denver

Ув, "Пантеон-Финанс", мне помогут с моей просьбой которую я озвучил в посте #327?

Добрый день!



Мы отвечали на ваш вопрос.



Мобильный терминал будет реализован в течении месяца, идут переговоры по данному вопросу. Отслеживайте раздел "Новости" на главной странице сайта нашей компании

Сообщение от Denver

Здравствуйте, "Пантеон-Финанс"!

А можно как-то подправить личный кабинет так, чтобы не было такого косяка:

Добрый день!



Мы знаем о данной проблеме в Личном кабинете и устраним ее в ближайшее время.

Извините за доставленные неудобства.

[fortunatos]

Будет ли реализована автоматическая рассылка уведомлений на e-mail о результатах торговли за день, месяц (Dayly Statement, Monthly Statement)? В приложении можно увидеть как это организовано у другого брокера. А также хотелось бы видеть на сайте сводную информацию по счету: количество текущих сделок, количество совершенных сделок, срок торговли, общий объем торговли, текущий объем торговли.



С уважением.



[attachment=10312:Montly Statement.png]

[ivis]

Будет ли реализован минимальный функционал по партнерскому кабинету. А именно - дата регистрации нового партнера и счет. Такие данные помогли бы при работе с выбором рекламных площадок. И еще, хорошо бы сделать уведомление на почту при регистрации нового реферала. Если это реализовано, то где?

Сообщение от fortunatos

Будет ли реализована автоматическая рассылка уведомлений на e-mail о результатах торговли за день, месяц (Dayly Statement, Monthly Statement)? В приложении можно увидеть как это организовано у другого брокера. А также хотелось бы видеть на сайте сводную информацию по счету: количество текущих сделок, количество совершенных сделок, срок торговли, общий объем торговли, текущий объем торговли. С уважением. [attachment=10312:Montly Statement.png]

Здравствуйте, fortunatos!



Мы передадим руководству ваши предложения.



На всех счетах у нас реализована рассылка стейтмента. Для его получения укажите свой торговый счет.

Сообщение от ivis

Будет ли реализован минимальный функционал по партнерскому кабинету. А именно - дата регистрации нового партнера и счет. Такие данные помогли бы при работе с выбором рекламных площадок. И еще, хорошо бы сделать уведомление на почту при регистрации нового реферала. Если это реализовано, то где?

Здравствуйте,ivis!



Мы рассмотрим ваши пожелания по поводу уведомления на почту при регистрации нового реферала.

[Denver]

Здравствуйте, "Пантеон-Финанс"!

Подскажите мне пожалуйста, почему я не могу уже третий день открыть себе демо счет через терминал? Постоянно программа мне не выдает новый пароль, инвест пароль, и логин. И второй вопрос, почему раньше я когда открывал демо счет и при выборе себе размера первоначального депозита, то сколько я бы не выбрал программа принудительно мне присваивает депозит в 10000 единиц? Это очень неудобно, подскажите в чем проблема. И последнее - когда будет решена проблема которую я озвучил в посте #320

Заранее спасибо за ответы.

С ув.

[Andrey 554]

Добрый день.Может мой вопрос и не по теме,но просто больше не у кого спросить.Я имел в своем компьютере ваш терминал,и открытый счет.Но вчера я открыл терминал и у меня не загружается счет.Пробывал открыть новый но получилась та же история,у меня в терминале просто не загружается счет.Еще пробывал переустановить сам терминал но не помогло.И еще одна проблема это то что в терминале я не могу даже открыть демо счет.

[Denver]

Сообщение от Andrey 554

Добрый день.Может мой вопрос и не по теме,но просто больше не у кого спросить.Я имел в своем компьютере ваш терминал,и открытый счет.Но вчера я открыл терминал и у меня не загружается счет.Пробывал открыть новый но получилась та же история,у меня в терминале просто не загружается счет.Еще пробывал переустановить сам терминал но не помогло.И еще одна проблема это то что в терминале я не могу даже открыть демо счет.

Здравствуйте, Andrey 554!

Если вы пытаетесь открыть демо счет с терминала, то это у вас вряд ли получится. Пробуйте открыть демо счет с Личного кабинета. Как авторизируетесь в Личном кабинете и откроете демо счет, то в терминале как обычно введите логин и пароль, а в поле для сервера введите: mt-demo.panteon-finance.com:443

Пробуйте, должно получится.

[Andrey 554]

Сообщение от Denver

Здравствуйте, Andrey 554!

Если вы пытаетесь открыть демо счет с терминала, то это у вас вряд ли получится. Пробуйте открыть демо счет с Личного кабинета. Как авторизируетесь в Личном кабинете и откроете демо счет, то в терминале как обычно введите логин и пароль, а в поле для сервера введите: mt-demo.panteon-finance.com:443

Пробуйте, должно получится.

Спасибо за совет.Сделал как вы написали и все получилось.Просто я раньше открывал демо счет прямо с терминала и проблем ни каких не было,а сегодня вот столкнулся с таким вопросом.Уже кстати обратился в службу поддержки то там мне сказали что функцию открывать счета с терминала они отменили.Теперь все счета демо и реальные нужно открывать только с личного кабинета.

[Фейрик]

Здравствуйте!

Я хотел уточнить, если в личном кабинете в журнале операций указано, что средства выведены, то это означает, что они уже должны быть в кошельке?







Просто заказывал выплату где-то в середине недели, вначале в этой строке было "ожидает", через какое-то время в статусе было написано "Выполнено", но деньги на кошелек так и не поступили.